Customer Data Analyst with Spanish

Michelin, мировой лидер в производстве шин, нанимает Аналитика данных клиентов со знанием испанского языка. Эта роль находится в нашем центре Корпоративных бизнес-услуг в Бухаресте, где более 800 коллег обеспечивают выдающиеся результаты в различных областях, таких как Закупки, Финансы, Логистика, От заказа до оплаты, Персонал и Управление услугами.

Основные обязанности:

• Управление клиентскими аккаунтами: Обеспечивать правильную и своевременную настройку, модификацию и аннулирование клиентских аккаунтов, сотрудничая с отделом продаж для обработки точных CarForms.
• Анализ: Исследовать и анализировать подозрительных клиентов в установленные сроки.
• Аудиты и отслеживаемость: Участвовать во внутренних и внешних аудитах, обеспечивать отслеживаемость и соблюдение требований, и внедрять планы действий по мере необходимости.

Кого мы ищем:

• Владение английским и испанским языками (минимальный уровень B2 как устно, так и письменно)
• Хорошее знание Microsoft Excel
• Внимание к деталям и умение работать с цифрами
• Адаптивность и стремление к изучению новых процессов
• Ориентированность на команду и клиента
• Проактивная инициатива

Чем вы будете заниматься:

• Сотрудничать с отделом продаж для обработки точных CarForms
• Предлагать решения для повышения эффективности процессов
• Проводить внутренние контрольные процессы для защиты от мошеннических рисков
• Проверять и проверять подозрительных клиентов в процессе автоматизации торговли (Embargo)
• Обеспечивать соответствие деятельности правовым, налоговым и бухгалтерским стандартам

Преимущества работы в Michelin:

• Гибкий график работы и возможность работы из дома
• Настраиваемый пакет льгот - доступ в спортзал, медицинские и стоматологические услуги, частная пенсионная система, культурные ваучеры и многое другое
• Частная медицинская страховка и страхование жизни
• Ваучеры на обед и скидки
• Вычет расходов на отпуска и общественный транспорт

Наш процесс найма:

1. Отправьте вашу заявку - наши рекрутеры рассмотрят ваш профиль.
2. Первоначальный телефонный звонок для знакомства.
3. Оценка ваших языковых навыков и компетенций.
4. Очное или онлайн собеседование с рекрутером и руководителем по найму.
5. Если ваш профиль подойдет, мы сделаем предложение.

ВДОХНОВИМ ДВИЖЕНИЕ ДЛЯ ЖИЗНИ

В Michelin мы верим, что успех и идеи проистекают из коллективного интеллекта. Наши команды являются источником наших значимых и устойчивых инноваций. Поэтому мы сосредотачиваемся на развитии и совершенствовании сильных сторон наших сотрудников, обеспечивая индивидуальный профессиональный путь по подразделениям и странам.

Наша цель - воспитать дух неограниченных инноваций, постоянно ставя под сомнение статус-кво и совершенствуя наши процессы. Мы оптимистично настроены на преодоление вызовов завтрашнего дня. Это наша миссия как работодателя: вдохновить инновации в каждом из нас и строить лучшую жизнь в движении для всех.

Присоединяйтесь к Michelin, лидеру отрасли, приверженному устойчивым решениям для мобильности путем