Специалист по анализу данных - Потребитель

В Deliveroo у нас есть замечательная организация по работе с данными, которая стремится обеспечить лучшие решения, принятые как людьми, так и машиной. Наша роль охватывает все компанию - продуктовые, деловые и платформенные команды - используя анализ, экспериментирование, выводы причинно-следственных связей и методы машинного обучения. Наша позиция уникальна среди других в Deliveroo, поскольку мы можем использовать данные для принятия более обоснованных решений и повышения культуры работы с данными.

Мы, в Deliveroo, создали насыщенное сообщество специалистов по работе с данными, которое включает в себя гостевых лекторов, учебные группы, программы наставничества, тщательный процесс технического обзора и множество возможностей для изучения нового. Лица, имеющие как техническое руководство, так и управление персоналом, имеют равные возможности для карьерного роста как специалисты по работе с данными.

Наши специалисты по работе с данными происходят из различных областей, но все они отличаются стремлением к высоким стандартам. Некоторые из них получили формальное обучение в области работы с данными, многие - нет. Мы ценим это разнообразие и имеем специальный комитет по разнообразию в области работы с данными.

Эта роль представляет уникальную возможность работать с командой по работе с потребителями на начальном этапе ее развития и принимать участие в проектах, которые значительно повлияют на наших клиентов. Будучи ученым по данным в команде по работе с потребителями в Deliveroo, вашей основной задачей будет помощь нам в понимании наших клиентов и определении следующих больших возможностей для привлечения их. Сегмент потребителей в Deliveroo сложен и предлагает множество интересных проблем для решения. Наша трехсторонняя торговая площадка (потребители, курьеры и рестораны) работает в режиме реального времени, обслуживая миллионы клиентов в более чем 600 городах в 12 странах. Географическое и демографическое разнообразие наших клиентов, наряду с конкурентной динамикой рынка, делают эту роль интеллектуально сложной.

Вы поможете ответить на такие вопросы, как:

• Кто должен быть целевыми клиентами Deliveroo и как это должно варьироваться на национальном и местном уровнях?
• Как мы работаем с нашими клиентами и где возможности для роста?
• Какие тенденции поведения потребителей мы наблюдаем и как мы должны реагировать на них?
• Какие «единицы» еды важны для наших потребителей и удовлетворяем ли мы их требования?
• Какие новые продукты и услуги будут иметь наиболее значимое влияние на наших потребителей? Можем ли мы разработать деловой случай, чтобы сделать их жизнеспособными?
• Какое влияние инфляции на наших потребителей? Как это изменяет их поведение?

Работа, которую вы будете выполнять, окажет прямое и измеримое влияние на доходы компании.

Квалификация:

• Всегда любопытны и желают учиться новому
• Отличные коммуникативные навыки - устные, письменные и при написании кода; как для технически подготовленной, так и для неподготовленной аудитории
• Решение проблем с глубоким аналитическим мышлением
• Способность творчески, с проницательностью и стратегически подходить к деловым вопросам
• Критический мыслитель с очень высокой концентрацией внимания на деталях
• Знания аналитических инструментов, таких как R/Python и SQL
• Практический, гибкий подход, с острым интересом к достижению результатов
• Отличные межличностные навыки - ответственность за встречи со стейкхолдерами для преобразования деловых потребностей в проблемы работы с данными
• Знакомство с методами вывода причинно-следственных связей, такими как разность разностей
• Опыт работы с данными о кликах от начала до конца, от формулирования требований до получения важных выводов
• Способность оценить ожидаемое влияние инициатив для определения приоритетов, балансируя между быстротой и точностью в зависимости от ситуации
• Опыт разработки инструмента для бизнес-аналитики (Looker или аналогичный)

Большой плюс:

• Опыт внедрения в процессы машинного обучения

В Deliveroo это лишь некоторые из сложных проблем, которые мы решаем, и нет предела вызовам, которые вы можете принять. Потенциал для роста и индивидуального влияния огромен.

Льготы и разнообразие

В Deliveroo мы понимаем, что люди - это основа бизнеса, и их благополучие является нашим приоритетом. Мы предлагаем комплексное количество конкурентоспособных льгот в областях здравоохранения, семьи, финансов, общины, удобства, развития, отпуска и переезда.

Мы считаем, что отличное рабочее место - это то, которое отражает мир, в котором мы живем, и его врожденное разнообразие. Поэтому у нас нет предрассудков ни к любому аспекту того, что делает вас таким, какой вы есть - ваш пол, раса, сексуальная ориентация, религия, или даже скрытое неприязнь к кинзе. Все, что требуется - это страсть к пище (чаще всего) и страсть быть частью одного из самых быстрорастущих стартапов в невероятно вдохновляющей области.