В Qualtrics мы создаем не просто программное обеспечение; мы даем лучшим мировым брендам возможность предоставлять исключительные сервисы, строить высокоэффективные команды и разрабатывать продукты, которые любят люди. Наша инновационная платформа в категории Experience Management обслуживает более 18,000 клиентов по всему миру.
Присоединившись к нам, вы станете частью подвижной команды, которая ставит амбициозные цели и быстро двигается к их достижению. Здесь поощряются стратегические риски и инновационные решения, а возможности для роста будут ожидать вас в различных секторах, включая розничную торговлю, правительство и здравоохранение. Присоединяйтесь к нашей команде из более чем 6,000 профессионалов по всему миру, которые верят в восстановление человечности, связей и эмпатии в бизнесе.
В Qualtrics наша Консультативная команда, включающая Customer Experience, Employee Experience и Data Science, имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы клиенты получали максимальную ценность от наших услуг и продуктов. Как доверенные консультанты, мы понимаем цели наших клиентов и предлагаем инновационные решения и инсайты. Работа в качестве Data Scientist в нашей команде по Data Science, работающей с клиентами, предоставит вам возможность применить вашу страсть к data science и делиться инсайтами с клиентами, тем самым влияя на улучшение бизнес-результатов.
Ваша роль как Data Scientist в Qualtrics включает:
- Усовершенствование навыков в data science: Используйте методы и инструменты data science для ответа на бизнес-вопросы клиентов. Обсуждайте и выбирайте лучшие методы для решения проблем.
- Историй-рассказчик с инсайтами: Представляйте убедительные и действенные презентации, основанные на предсказательной, объяснительной или описательной аналитике.
- Взаимоотношения с клиентами: Стройте и поддерживайте прочные отношения с ключевыми клиентами и внутренними членами команды.
- Постоянное улучшение: Вносите вклад в постоянные улучшения методов, инструментов, визуализаций и способов работы в data science.
- Кросс-функциональное сотрудничество: Работайте с руководителями различных функций для разработки и реализации многодисциплинарных решений, улучшающих клиентский опыт.
Поскольку Data Scientist в Qualtrics, вы найдете множество возможностей для роста, включая:
- Улучшение навыков в data science: Усовершенствование ваших навыков программирования, участие в нашей библиотеке R и взаимодействие в кросс-функциональных коллаборациях.
- Растущий клиентоориентированный опыт: Получите опыт за счет работы на переднем фронте, осваивая обсуждение и предоставление data-driven инсайтов различным заинтересованным сторонам.
- Карьера и продвижение: Исследуйте потенциальные карьерные возможности внутри Qualtrics, быстро развивающейся технологической компании.
В этой роли ваши основные задачи будут включать:
- Ответы на бизнес-вопросы клиентов с использованием методов и инструментов data science.
- Предоставление действенных презентаций, основанных на предсказательной или описательной аналитике.
- Построение отношений с ключевыми клиентами и внутренними коллегами.
- Внесение вклада в постоянные улучшения методов, инструментов и визуализаций в data science.
- Поддержка крупных продаж путем демонстрации ценности консультативных услуг Qualtrics.
- Разработка новых сервисных пакетов, которые соответствуют возникающим потребностям клиентов.
- Сотрудничество с кросс-функциональными руководителями для улучшения клиентского опыта.