Присоединяйтесь к Zeta Global на должность Удаленного Старшего Менеджера по Работе с Клиентами - Партнерства с Корпоративными Клиентами
📅 Дата: 18 сентября 2024 г.
💸 Зарплата: $70,000 - $100,000
📍 Местоположение: США (Удаленная работа)
Zeta Global (NYSE: ZETA) - это ведущая маркетинговая платформа, основанная на данных, которая использует передовой искусственный интеллект (AI) и триллионы потребительских сигналов, чтобы помочь маркетологам эффективно привлекать, развивать и удерживать клиентов. Наша миссия заключается в упрощении сложных маркетинговых процессов через платформу Zeta Marketing Platform (ZMP), которая объединяет идентичность, интеллект и омниканальное взаимодействие в единую платформу, управляемую ИИ. Основана в 2007 году Дэвидом А. Стайнбергом и Джоном Скалли, штаб-квартира Zeta Global находится в Нью-Йорке, и компания работает по всему миру.
Как Старший Менеджер по Работе с Клиентами в Zeta Global, вы будете на передовой линии наших стратегических партнерств с корпоративными клиентами. Вы будете обеспечивать достижение целей по эффективности кампаний и способствовать росту аккаунтов за счет детерминированных программ цифровой рекламы. Тесно сотрудничая с директорами по работе с клиентами и партнерами по развитию клиентов, вы будете играть ключевую роль в успехе корпоративных партнерств Zeta.
Ответственности
- Выступать в роли основного контакта для всех запросов по кампаниям и коммуникациям с клиентами, включая изменения в креативах, отчеты о темпах работы, оценки эффективности и рекомендации по кампании.
- Быстро освоить основные предложения Zeta, анализы кампаний и конкурентные преимущества.
- Управлять всеми аспектами управления кампанией, включая создание пользовательских креативов, обработку данных и тщательную документацию.
- Координировать графики проектов с внутренними командами для достижения целей клиентов.
- Проводить еженедельные статусы встреч с клиентами и управлять документацией по проектам для отслеживания выполненных задач.
- Обеспечивать четкое общение и ответственность как с внутренними, так и с внешними командами.
- Мониторить внутренние и сторонние отчеты о темпах выполнения кампаний, их эффективности и бюджетах.
- Работать с внутренними командами для предоставления обратной связи и анализа кампаний, включая предложения по оптимизации.
- Консультировать клиентов по стратегиям кампаний для достижения масштабируемых результатов.
- Сотрудничать с командами аналитики Zeta и развития клиентов для подготовки отчетов по анализу кампаний после их завершения.
- Управлять кампаниями клиентов, чтобы они соответствовали и превышали ожидания по эффективности, обеспечивая прочные и длительные отношения с рекламодателями.
- Контролировать полный жизненный цикл кампаний, от их начала до завершения.
Желаемые Навыки и Опыт
- 4+ лет опыта в онлайн-рекламе в роли Менеджера по Работе с Клиентами или менеджера проектов с клиентской стороны.
- Способность держать себя и коллег в рамках общих целей.
- Подтвержденная способность развивать и поддерживать отношения, влияя на принятие решений на всех уровнях.
- Проактивное отношение с желанием решать сложные задачи.
- Сильные организационные навыки и навыки управления временем, способность управлять несколькими проектами в быстром темпе.
- Страсть к медиа, данным и глубокое понимание индустрии цифровой рекламы.
- Сильные аналитические навыки и уверенные знания Excel.
- От