Lead Data Ops Engineer

Привет! Если вы просматриваете эту страницу, скорее всего, вас интересует присоединение к Innovaccer. Мы рады предложить вам небольшой экскурс о том, каково это — работать с нами, на позиции, где каждый день приносит новые вызовы и возможности.

В Innovaccer наша миссия состоит в том, чтобы превратить наших клиентов в высокотехнологичных супергероев. Мы помогаем им достигать замечательных успехов, используя нашу платформу для реализации их бизнес-целей. Если вы стремитесь помогать клиентам освоить мощь технологий, наша команда по работе с клиентами — идеальный выбор для вас.

Мы ищем ведущего инженера по работе с данными, который будет тесно сотрудничать с нашими талантливыми функциональными командами для создания агильной и инклюзивной экосистемы обучения. Эта роль глубоко пересекается с инженерными, маркетинговыми командами, командами по работе с клиентами и продажами, повышая эффективность нашей высокопроизводительной культуры. Ваши вклады будут ключевыми в продвижении исключительной работы компании и укреплении наших организационных способностей.

• Создавать высококачественную документацию для клиентов, которая будет и информативной, и привлекательной.
• Пояснять процессы, документируя критически важную информацию, тем самым повышая эффективность и результативность команды.
• Преобразовывать неявные знания в явные, обеспечивая их доступность и применимость.

• Вести взаимодействие с клиентами и самостоятельно управлять 2-3 клиентскими аккаунтами.
• Эффективно решать проблемы с использованием передовых инструментов, таких как JIRA, SQL, Unix, ETL и Python.
• Проводить анализ данных, создавать презентации для клиентов и вести процесс создания отчетов.
• Управлять обновлениями платформы, контролем качества и внедрением улучшений для клиентов в рамках вашего регионального охвата.
• Участвовать в процессах найма и действовать в качестве заместителя SEM для вашего региона.

В Innovaccer мы поддерживаем ваш профессиональный рост и личное благополучие. Наш полный пакет льгот включает:

• До 40 дней щедрых отпускных льгот.
• Ведущие в отрасли политики по родительскому отпуску.
• Возможность взять саббатикал для личного или профессионального развития.
• Медицинскую страховку для вас и вашей семьи.