#WeAreCrowdStrike: Присоединяйтесь к нам в борьбе с нарушениями
Наша миссия в CrowdStrike ясна: предотвращать нарушения. Как мировой лидер в области кибербезопасности, наша инновационная команда революционизирует эту сферу. С момента создания наша облачная платформа, занимающая лидирующие позиции на рынке, обеспечивает непревзойденную защиту от самых передовых киберугроз. Наш успех движется людьми с безграничной страстью, неустанной преданностью инновациям и глубоким вниманием к удовлетворенности клиентов. Присоединяйтесь к нам в формировании будущего кибербезопасности.
Признаваемая как одно из лучших мест для работы, CrowdStrike стремится к развитию инклюзивной, удаленной культуры. Мы ценим автономность и гибкость, позволяя вам сбалансировать работу и личную жизнь, продвигаясь в карьере. Если вы увлечены работой в компании, которая руководствуется принципами честности, присоединяйтесь к нашей значимой миссии — одна команда, одна борьба.
О роли: Аналитик данных поддержки продаж (Удаленная работа)
В качестве аналитика данных по поддержке продаж вы будете улучшать наши аналитические возможности для оценки ценности и влияния наших программ поддержки. Вы будете привлекать данные, выявлять тенденции производительности, сотрудничать для стандартизации результатов и представлять свои выводы. Ваш опыт работы в области продаж или управления доходами будет критически важен для анализа данных и выявления возможностей для команды поддержки.
Основные обязанности
- Оценивать данные Salesforce.com и Clari для понимания региональной производительности.
- Масштабировать отчеты о региональной производительности и выявлять тенденции данных для информирования инициатив по поддержке.
- Собирать, форматировать и представлять выводы команде поддержки на местах.
- Измерять и отчитываться о внедрении и эффективности ресурсов, сотрудничая с командой контента.
- Определять основные метрики производительности программ и отслеживать/отчитываться о влиянии.
- Контролировать и управлять данными о производительности поддержки для обеспечения их целостности.
- Создавать масштабируемые практики отчетности вместе с командой поддержки.
- Собирать и проверять данные из нескольких источников в удобоваримых форматах.
- Управлять повседневной отчетностью о производительности продаж и поддержки, а также обработкой запросов на данные по требованию.
- Переводить тенденции данных в практические рекомендации.
Квалификации
- Степень бакалавра или эквивалентный опыт.
- 1-2+ года опыта в области продаж или анализа данных.
- Уверенное владение Microsoft Excel (включения, сводные таблицы, динамические диаграммы).
- Опыт работы с большими наборами данных и инструментами BI-отчетности (DOMO, Tableau и т.д.).
- Знание отчетности и построения панелей управления Clari и Salesforce.
- Способность к освоению новых технологий для оценки поддержки (например, Highspot, Seismic).
- Опыт представления результатов в действенном, упрощенном формате.
- Сильные навыки согласования и влияния; способность достигать консенсуса.
- Стратегическое, предпринимательское и ориентированное на результаты мышление.
- Эффективное управление временем и превосходные организационные навыки.
Преимущества работы в CrowdStrike
- Удаленная культура
- Конкурентоспособная компенсация и премии в виде акций
- Гибкий отпуск и рабочие условия
- Комплексные медицинские льготы
- Программы физического и психического благополучия
- Оплачиваемый отпуск для родителей,