Стремитесь стать частью динамичной и инновационной команды, которая ценит людей и честность? Компания Guardian Life Insurance активно ищет страстного и целеустремленного Старшего инженера баз данных для усиления наших операций с базами данных. Если вы процветаете в среде, стимулирующей непрерывный рост и инновации, эта роль может быть идеальной для вас.
Как Старший инженер баз данных в Guardian, вы будете предоставлять комплексную операционную поддержку для систем баз данных Guardian. Вы будете проектировать и строить надежные системы баз данных, используя автоматизацию на платформах дата-центра и облачные платформы, выявлять дефекты сборки и создавать самовосстанавливающиеся рутинные процессы. Ваша миссия будет заключаться в проектировании, создании, доставке и поддержке систем баз данных, которые не имеют проблем, всегда доступны, имеют высокий уровень безопасности и работают на пиковом уровне производительности.
- Участвовать в дежурной ротации, обеспечивая круглосуточную поддержку инцидентов и сбоев, включая изменения в нерабочее время.
- Проводить первоначальные расследования и устранять проблемы с системами баз данных для решения проблем и выявления первопричин.
- Обрабатывать все запросы на поддержку в соответствии с руководящими принципами SLA, следуя процедурным требованиям.
- Эскалировать проблемы к поставщикам, если это необходимо для своевременного решения вопросов.
- Документировать шаги, предпринятые для решения инцидентов и выполнения каталожных запросов в тикетах ServiceNow.
- Разрабатывать, документировать и обновлять стандартные операционные процедуры и статьи базы знаний.
- Выявлять, устранять и решать повторяющиеся проблемы с оповещениями для улучшения стабильности и производительности.
- Рекомендовать дефекты и улучшения продуктов/инфраструктуры для повышения стабильности и автоматизации.
- Участвовать в сеансах повышения квалификации и учебных курсах периодически.
- Руководить и участвовать в различных проектах, включая миграцию в облако, управление жизненным циклом, модернизацию приложений, планирование ресурсов, финансовую оптимизацию, оптимизацию производительности и стабильности, а также автоматизацию конфигурации и проектирования состояния сборки.
- Обширный опыт в управлении базами данных MySQL.
- Знание репликации MySQL и кодирования/оптимизации SQL.
- Опыт с оболочечным программированием и автоматизацией.
- Опыт работы с MySQL Enterprise Manager.
- Знание сервисов AWS/облака, включая EC2, RDS и Aurora.
- Опыт развертывания в облаке с использованием Jenkins, Bitbucket и Terraform.
- Практический опыт выполнения задач с базами данных в динамических средах.
- Сильные навыки устранения неполадок и оптимизации производительности.
- Понимание систем хранения данных MySQL, таких как InnoDB и MyISAM.
- Профессиональные знания установки, конфигурации, патчирования, устранения неполадок и оптимизации производительности СУБД MySQL.
- Приверженность принципам SDLC/управления изменениями.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Опыт работы с инструментами управления заявками, такими как ServiceNow, Zenoss, и облачными инструментами мониторинга, такими как CloudWatch и CloudTrail.
- Аналитический подход к решению проблем.
- Способность диагностировать и решать проблемы на различных уровнях (приложение, сеть, база данных, сервер, хранилище).
- Опыт работы с DB2 UDB, Oracle, Postgres, Microsoft SQL Server, MongoDB и/или Cassandra является плюсом.
- Опыт работы с инструментами управления конфигурацией: SCCM, Puppet или Ansible.