Data Analyst (m/w/d)

Тип контракту: Повний/неповний робочий день, безстроковий
Вступ: із найближчої можливої дати

#Data Analysis, #Інновації, #Креативність

Працюй там, де ти найпродуктивніший. Після успішного проходження процесу подачі заявок ти матимеш можливість працювати віддалено по всій Німеччині. У Telefónica ми використовуємо гнучку гібридну модель, яка інтегрує переваги як віддаленої, так і очної роботи. Твоє робоче місце буде відповідно до твого місця проживання напроти найближчого офісу o2 Telefónica. Інші деталі уточнюються в процесі подачі заявки.

Ми в o2 Telefónica з'єднуємо мільйони людей через наші мобільні бренди і забезпечуємо мобільну свободу у цифровому світі. Як провідний оператор телекомунікацій, ми значною мірою впливаємо на цифровізацію в Німеччині. Наші близько 7.400 співробітників щодня просувають трансформацію. Telefónica входить до топових роботодавців у Німеччині і є частиною глобальної корпорації Telefónica S.A. з понад 110.000 відданих співробітників по всьому світі.

Стань частиною нашої унікальної команди та давай разом досягнемо великих результатів!

Як Data Analyst (м/ж/д) ти будеш відповідальний за звітність ключових показників у сфері обслуговування клієнтів та продажів (CSS). Ти вдосконалиш існуючі системи, аналізуватимеш KPIs і знайдеш пояснення відхилень у своїх аналізах. Ти привнесеш нові ідеї та технології, такі як машинне навчання і штучний інтелект.

• #Data Analysis: Збір і аналіз ключових показників у сфері обслуговування клієнтів і надання їх відповідним відділам
• #Business Analysis: Критичне вивчення ключових показників, аналіз зв'язків та постійне вдосконалення системи показників
• #Innovation: Привнесення нових ідей і технологій, таких як ШІ і машинне навчання
• #Storytelling: Підготовка висновків у зрозумілих презентаціях для керівництва
• #Проектний менеджмент: Підтримка міжвідомчих проектів експертизою в галузі чисел

• Закінчена вища освіта у галузях #математики, #інформатики, #економіки або аналогічна освіта
• Дуже добрі #математичні та #статистичні знання, а також досвід роботи з BI інструментами, такими як #PowerBI або #Tableau
• Дуже добрі знання #SQL та #Python, досвід роботи з #Machine Learning та #AI-моделями
• Дисруптивне мислення та здатність до інноваційного застосування нових технологій
• Дуже добрі знання #німецької та #англійської мов

• Сучасне, гнучке робоче середовище: Працюй по всій Німеччині, де тобі зручно – в домашньому офісі або в одному з наших офісів. Формуй свій робочий день згідно своїх потреб.
• Підвищення кваліфікації та розвиток: Індивідуальний план розвитку, навчальні подорожі та ротації робіт допомож