IT Administrator

Про Hayden AI

У Hayden AI наша місія - використовувати потужність штучного інтелекту та машинного навчання для вирішення реальних проблем. Наша передова система мобільного сприйняття розроблена допомагати урядам та бізнесам оптимізувати контроль за автобусними смугами та зупинками, розвивати моделювання цифрових двійників і сприяти сталому майбутньому. Приєднуйтесь до нас, щоб прискорити транспорт, підвищити безпеку на дорогах і зробити внесок у краще завтра.

Як IT-адміністратор, ви будете грати ключову роль у забезпеченні безперебійної роботи наших ІТ-систем і послуг. Ваші обов’язки включатимуть налаштування ноутбуків MacOS, Windows та Linux, управління обчислювальними активами компанії та обліковими записами користувачів, обробку внутрішніх запитів служби підтримки і нагляд за внутрішньою мережею.

Основні обов’язки

• Налаштування та конфігурування ноутбуків Mac, Windows і Linux для нових і наявних співробітників.
• Відстеження і управління ІТ-активами, забезпечуючи точну інвентаризацію та управління життєвим циклом.
• Створення, управління і виправлення проблем з обліковими записами користувачів і дозволами в різних системах і додатках.
• Виконання функцій внутрішньої служби підтримки, надаючи своєчасну та ефективну допомогу з проблемами апаратного та програмного забезпечення.
• Управління внутрішньою мережею, забезпечуючи надійну та безпечну інфраструктуру мережі.
• Збереження актуальної документації ІТ-процесів, конфігурацій і процедур.
• Співпраця з іншими відділами для розуміння і задоволення їх потреб у сфері ІТ.

Кваліфікації

• Ступінь бакалавра з інформаційних технологій, комп'ютерних наук або суміжної галузі.
• 3+ роки досвіду в адмініструванні ІТ або аналогічній ролі.
• Володіння навичками налаштування та управління ноутбуками Mac, Windows і Linux.
• Глибоке розуміння управління активами й обліковими записами користувачів.
• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
• Досвід використання скриптових мов (наприклад, Bash, PowerShell, Python) для автоматизації завдань.
• Досвід управління мережею, включаючи проводку і конфігурацію.
• Володіння навичками конфігурації та усунення неполадок мережі (наприклад, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Розуміння принципів та практик кібербезпеки, включаючи захист кінцевих точок і міжмережеві екрани.
• Знайомство з офісним програмним забезпеченням (наприклад, Microsoft Office, Google Workspace).
• Попередній досвід роботи у службі підтримки або аналогічній ролі.

Переваги та привілеї

• Безмежні можливості навчання і розвитку від різноманітної та талановитої групи колег, включаючи експертів у галузі ШІ, комп'ютерного зору, державних контрактів, системної та апаратної інженерії, операцій, зв'язків та інших сфер.
• 100% покриття медичного, стоматологічного та