Analista de Inteligencia de Negocios

Descripción de la Empresa

¿Quiénes somos?

TSA es una empresa de propiedad australiana especializada en ayudar a las empresas a adquirir, retener y aumentar su base de clientes consumidores. Representamos a algunas de las marcas más grandes del país, a través de ocho centros de llamadas en Australia e internacionalmente.

Somos una empresa con un propósito y nuestra misión es clara. Nos esforzamos por crear experiencias que las personas amen, revolucionando la forma en que se conectan y se comunican con las marcas.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

• Paquete salario competitivo
• Configuración de trabajo desde casa
• Horario de lunes a viernes con horarios de día flexibles
• Cobertura HMO con dependiente gratuito
• Cobertura de seguro de vida
• ¡Promovemos dentro de la empresa! No busques más para dar el siguiente paso en tu carrera

Descripción del Puesto

¿Cómo será un día normal?

El Analista de Inteligencia de Negocios es responsable del desarrollo y la finalización de los informes clave de negocio para apoyar la efectividad operacional del canal.

Deberes y responsabilidades:

• Trabajar de cerca con los stakeholders del negocio
• Enlazar con el equipo de IT para la validación de datos para el desarrollo y actualizaciones de informes
• Crear y mantener informes y cuadros de mando utilizando Herramientas de Inteligencia de Negocios
• Analizar datos e informes para identificar tendencias de negocios

Calificaciones

Esenciales

• 2-5 años de experiencia demostrada equivalente específica para este rol
• Disponibilidad para trabajar en el complejo de negocios Mall of Asia
• Usuario avanzado de Excel
• Auto motivación y auto gestión para trabajar de manera independiente y segura
• Habilidades de alto nivel para relacionarse e interactuar
• Capacidad para tomar la propiedad de los resultados acordados y los entregables
• Gran atención al detalle
• Sentido común y enfoque en el cliente
• Excelente habilidades de comunicación escrita y oral
• Facilidad para la consulta y la facilitación
• Experiencia sólida con procesamiento de datos SQL
• Experiencia con PostGre SQL
• Experiencia demostrada equivalente específica para este rol
• Conocimientos avanzados con herramientas BI, PowerPivot, y experiencia en Data Cubes en la creación de cuadros de mando con PowerBI y otras herramientas de BI (ya sea on-prem o en la nube)
• Capacidad para traducir datos en informes/significativos y visualizaciones de cuadros de mando
• Comprensión de los modelos de datos

Deseables

• Experiencia con centros de contacto
• Capacidad para trabajar de manera autónoma
• Experiencia con Tableau y otras herramientas de BI
• Experiencia con herramientas de IA

¡Presiona el botón Estoy interesado para presentar la solicitud!

¿Sabes de alguien sumamente apropiado como referido? ¡Selecciona Recomendar a un amigo ahora!

*Términos & Condiciones aplican

Información Adicional

En TSA, ¡la salud, la seguridad y el bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad número uno!
En respuesta a la pandemia de COVID-19 hemos introducido una serie de prácticas robustas para mantener a nuestro equipo seguro, como; medidas de distanciamiento físico, medidas de control para nuestros visitantes, pruebas de temperatura, requisitos de aislamiento donde sea aplicable y mucho más.

Tomamos nuestra responsabilidad de proteger la salud y el bienestar de nuestro equipo y nuestra comunidad muy en serio.

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Dirección de la Oficina en Filipinas:

14F Five E-com Center, Harbor Drive, Complejo de Negocios Mall of Asia, Ciudad de Pasay, Metro Manila, Filipinas 1300