Analista Principal de Inteligencia de Negocios

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Véase a uno mismo en Twilio

¡Únete al equipo como el próximo Analista Principal de Inteligencia de Negocios de Twilio!

Quiénes somos y por qué estamos contratando

Twilio impulsa las comunicaciones empresariales en tiempo real y las soluciones de datos que ayudan a empresas y desarrolladores en todo el mundo a construir mejores aplicaciones y experiencias de cliente.

Aunque nuestra sede se encuentra en San Francisco, tenemos presencia en toda Sudamérica, Europa, Asia y Australia. Estamos en un camino hacia convertirnos en una empresa global que se opone activamente al racismo y a todas las formas de opresión y sesgo. En Twilio, apoyamos la diversidad, equidad e inclusión dondequiera que hagamos negocios.

Sobre el trabajo

Esta posición es necesaria para alimentar ideas y decisiones estratégicas que impulsen un crecimiento medible en los sitios web y productos principales de Twilio. Será responsable de la analítica en nuestros sitios web globales para proporcionar una comprensión más profunda del comportamiento e intereses de los visitantes del sitio web, prospectos y clientes en todo el mundo. Construirá e implementará un sólido marco de medición web mientras gestiona nuestra implementación de GA4 para asegurar que las partes interesadas puedan seguir continuamente el impacto de sus lanzamientos, optimizaciones, pruebas A/B, experiencias personalizadas y decisiones de diseño. Formará parte de un equipo muy visible de Estrategia y Analítica que actúa como un asesor confiable para la dirección en la medición, la investigación y la generación de insights en todo el recorrido del cliente. Colabore con grandes mentes en Web, Marketing, Producto, Ingeniería de Crecimiento, Comunicaciones Corporativas y Ventas para implementar soluciones de análisis web de extremo a extremo que tengan un impacto directo en el crecimiento de Twilio.

Responsabilidades

En este rol, usted:

Diseñará e implementará un sólido marco de medición web en los sitios web globales de Twilio
Monitoreará y analizará el rendimiento del sitio web para asegurar que todo funcione como se espera
Liderará y gestionará nuestra implementación global de Google Analytics 4
Desarrollará mecanismos para la captura de datos uniforme y escalable a través de plataformas de gestión de etiquetas en colaboración con la ingeniería web
Generará ideas y oportunidades basadas en datos para mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario
Creará tableros de control, informes y pronósticos para ayudar a las partes interesadas a entender el rendimiento histórico y proyectado del sitio web
Monitoreará la salud de nuestro sitio web y comunicará las líneas argumentales a la dirección de manera semanal
Realizará análisis cuantitativos para informar decisiones estratégicas
Construirá un sólido ecosistema de análisis web para capacitar a las partes interesadas a aprovechar los datos web basándose en su documentación, formación, guías en vídeo, horarios de oficina, y más

Cualificaciones

No todos los solicitantes tendrán habilidades que coincidan exactamente con una descripción de trabajo. Twilio valora las experiencias diversas en otras industrias, y animamos a todos los que cumplan las cualificaciones requeridas a que se postulen. Aunque tener "cualificaciones deseadas" hace que un candidato sea fuerte, también animamos a los solicitantes con experiencias alternativas a postularse. Si tu carrera está comenzando o no ha seguido un camino tradicional, que eso no te impida considerar a Twilio. ¡Siempre estamos buscando personas que aporten algo nuevo a la mesa!

Requerido:

7+ años de experiencia en análisis, marketing, negocios, u otro campo cuantitativo
Amplia experiencia técnica en lo que respecta a la arquitectura de análisis web, la captura de datos y la analítica avanzada
Habilidad demostrada para monitorear, evaluar y actuar sobre grandes volúmenes de datos para elaborar estrategias basadas en datos
Capacidad para traducir detalles técnicos complejos en conceptos comprensibles para las partes interesadas y audiencias no técnicas
Experiencia en el monitoreo e interpretación de indicadores clave de rendimiento en lo que respecta al tráfico del sitio web, la participación, la experiencia del usuario y las conversiones
Familiaridad con la implementación y gestión de Google Analytics
Experiencia trabajando como socio analítico para partes interesadas técnicas y no técnicas

Deseado:

Profundo conocimiento de las plataformas de análisis web como Google Analytics, Adobe Analytics y CDPs
Experiencia con las plataformas de visualización de datos como Tableau, Looker, Power BI, Data Studio, etc
Experiencia con herramientas de optimización como Adobe Target, Google Optimize, Optimizely, etc
Fortaleza para supervisar y guiar las metodologías de pruebas A/B para una medición apropiada
Habilidad probada para colaborar con los líderes en marketing, análisis y partes interesadas del negocio

Ubicación

Este rol será remoto en Estados Unidos. Se anticipa un viaje aproximadamente del 5%.

Lo que ofrecemos

Hay muchos beneficios de trabajar en Twilio, entre ellos, además de un salario competitivo, cosas como tiempo libre generoso, amplia licencia maternal y de bienestar, atención sanitaria, un programa de ahorros para la jubilación y mucho más. Las ofertas varían según la ubicación.

Twilio piensa en grande. ¿Y tú?

Nos gusta resolver problemas, tomar la iniciativa, colaborar cuando es necesario, y siempre estamos dispuestos a probar cosas nuevas. Es por eso que buscamos colegas que encarnen nuestros valores, algo que llamamosMagia de Twilio. Además, empoderamos a los empleados para construircambio positivo en sus comunidades apoyando sus esfuerzos de voluntariado y donación.

Así que, si estás listo para liberar todo tu potencial, hacer tu mejor trabajo y ser la mejor versión de ti mismo, ¡postúlate ahora!

Si este puesto no es lo que estás buscando, por favor, considera otras posiciones abiertas.

*Por favor, tenga en cuenta que esta oferta está abierta a candidatos fuera de Colorado, California, Nueva York y Washington. La siguiente información es proporcionada sólo para los candidatos contratados en esas ubicaciones.

Los rangos de pago estimados para este puesto son los siguientes:

Con sede en Colorado: $132,320 - $165,400.
Con sede en Nueva York, Estado de Washington o California (fuera del Área de la Bahía de San Francisco): $140,080 - $175,100.
Con sede en el área de la Bahía de San Francisco, California: $155,600 - $194,500.
Este puesto puede ser elegible para participar en el plan de acciones de Twilio. Todos los puestos son elegibles para los siguientes beneficios: seguro de atención sanitaria, cuenta de jubilación 401(k), tiempo de enfermedad pagado, tiempo personal libre pagado, licencia parental pagada.