Customer Data Team Lead

Resumen del Trabajo

Estamos buscando un líder de equipo de datos de clientes orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo en Fresenius Kabi. Este rol esencial se enfoca en garantizar la precisión, consistencia e integridad de los datos maestros de nuestra compañía. Supervisarás la creación, mantenimiento y coordinación de la limpieza de datos en los dominios de datos maestros de SAP en varias plataformas para nuestro negocio de dispositivos médicos y productos farmacéuticos.

Esta posición requiere una colaboración extensa con partes interesadas en varios departamentos para establecer y hacer cumplir políticas, estándares y procedimientos robustos de gobierno de datos. Si aportas una combinación de agilidad, experiencia en la industria y una pasión por la tecnología, damos la bienvenida a tu impulso por la eficiencia operativa y la innovación tecnológica.

Responsabilidades Clave

• Supervisar las actividades diarias de gestión de datos para el equipo de Datos Maestros de Clientes.
• Colaborar con el gerente para abordar problemas de procesos, agilizar flujos de trabajo y garantizar que el equipo siga los procesos y procedimientos actualizados.
• Establecer estándares de gobierno de datos, asegurar la calidad e integridad de los datos y optimizar los procesos para la gestión de información del cliente.
• Colaborar con equipos multifuncionales para definir requisitos de datos, establecer métricas de calidad de datos e implementar mejores prácticas.
• Supervisar las actualizaciones de precios y licencias, acumulaciones de reembolsos y cumplimiento de las regulaciones Anti-Tortura, asegurando la precisión y adherencia a las guías de SOP.
• Gestionar de manera efectiva el Buzón de Grupo y el portal SME.
• Participar en iniciativas de mejora de procesos relacionadas con los datos y más allá.
• Asistir en el diseño, integración e implementación de nuevos flujos de procesos entre departamentos.
• Apoyar la gestión de CFS con informes ad hoc y proyectos especiales según sea necesario.
• Servir como Experto en la Materia (SME) de datos maestros en nuevas integraciones de sistemas o mejoras, asegurando la documentación adecuada y la evaluación del impacto del proceso.
• Colaborar con los auditores para proporcionar documentación e información precisa y oportuna.

Todos los empleados deben asegurar el cumplimiento de los documentos, programas y actividades de la empresa relacionados con los Sistemas de Gestión de Salud, Seguridad, Medio Ambiente, Energía y Calidad.

Requisitos

• Licenciatura, más de 5 años de experiencia relevante, o experiencia laboral equivalente.
• Más de 3 años de experiencia en la industria farmacéutica/dispositivos médicos.
• Experiencia en gestión preferida.
• Sólido conocimiento de gobernanza de datos, políticas y procedimientos de precios y contratos.
• Comprensión de las asociaciones externas entre cuentas de clientes, mayoristas y fuentes de contratación.
• Experiencia extensa con SAP y fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad demostrada para impulsar mejoras de procesos a través del diseño y la automatización de procesos.
• Dominio a nivel experto en Excel y experiencia manejando grandes conjuntos de datos.
• Una mentalidad orientada a resultados con la capacidad de priorizar tareas y ejecutar asignaciones con urgencia.
• Habilidades de liderazgo, permitiéndote trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera eficiente.
• Pensamiento innovador, capaz de coordinar o liderar múltiples proyectos y actividades.
• Valentía para abordar problemas desafiantes con optimismo y transparencia.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para una colaboración efectiva con las partes interesadas.
• Proficiente con el conjunto de MS Office.

Información Adicional

Ofrecemos un excelente paquete de salario y beneficios, que incluye cobertura médica, dental y de visión, así como seguro de vida, discapacidad, 401K con igualación de la empresa y un programa de bienestar.

Fresenius Kabi es un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibir