Customer Data Team Lead

Podsumowanie pracy

Szukamy szczegółowo zorientowanego Lidera Zespołu ds. Danych Klientów, który dołączy do naszego zespołu w Fresenius Kabi. Ta kluczowa rola koncentruje się na zapewnieniu dokładności, spójności i integralności danych głównych naszej firmy. Będziesz nadzorować tworzenie, utrzymanie i koordynację oczyszczania danych w domenach danych głównych SAP na różnych platformach w naszej działalności w zakresie urządzeń medycznych i farmaceutyków.

To stanowisko wymaga szerokiej współpracy z interesariuszami z kilku działów w celu ustanowienia i egzekwowania solidnej polityki zarządzania danymi, standardów i procedur. Jeśli połączysz elastyczność, wiedzę branżową i pasję do technologii, zapraszamy do Twojej dążenia do efektywności operacyjnej i innowacji technologicznych.

Kluczowe obowiązki

• Nadzór nad codziennymi działaniami związanymi z zarządzaniem danymi zespołu ds. Danych Głównych Klientów.
• Współpraca z menedżerem w celu rozwiązania problemów procesowych, usprawnienia przepływów pracy i zapewnienia, że zespół przestrzega zaktualizowanych procesów i procedur.
• Ustanowienie standardów zarządzania danymi, zapewnienie jakości i integralności danych oraz optymalizacja procesów zarządzania informacjami o klientach.
• Współpraca z zespołami wielofunkcyjnymi w celu określenia wymagań dotyczących danych, ustanowienia metryk jakości danych i wdrożenia najlepszych praktyk.
• Nadzór nad aktualizacjami cen i licencji, naliczaniem rabatów oraz zgodnością z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania torturom, zapewniając dokładność i przestrzeganie wytycznych SOP.
• Skuteczne zarządzanie Grupową Skrzynką Mailową i portalem SME.
• Udział w inicjatywach dotyczących doskonalenia procesów związanych z danymi i nie tylko.
• Pomoc w projektowaniu, integracji i wdrażaniu nowych przepływów procesów między działami.
• Wsparcie zarządzania CFS poprzez ad-hoc raporty i specjalne projekty według potrzeb.
• Pełnienie roli Eksperta ds. Danych Głównych (SME) przy nowych integracjach systemowych lub ulepszeniach, zapewniając odpowiednią dokumentację i ocenę wpływu procesów.
• Współpraca z audytorami w celu dostarczania dokładnej i terminowej dokumentacji oraz informacji.

Wszyscy pracownicy muszą zapewnić zgodność z dokumentami, programami i działaniami firmy związanymi z systemami zarządzania zdrowiem, bezpieczeństwem, środowiskiem, energią i jakością.

Wymagania

• Tytuł licencjata oraz 5+ lat odpowiedniego doświadczenia lub równoważne doświadczenie zawodowe.
• 3+ lata doświadczenia w branży farmaceutycznej/medycznej.
• Preferowane doświadczenie w zarządzaniu.
• Silna znajomość zarządzania danymi, polityk cenowych i kontraktowania oraz procedur.
• Zrozumienie zewnętrznych powiązań między kontami klientów, hurtownikami a źródłami kontraktowania.
• Obszerne doświadczenie z SAP oraz silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Udowodniona zdolność do wprowadzania usprawnień procesów poprzez projektowanie i automatyzację procesów.
• Zaawansowana znajomość Excela i doświadczenie w obsłudze dużych zbiorów danych.