Customer Master Data Analyst

En Our Home, estamos comprometidos con la excelencia en los datos. Buscamos un apasionado Especialista en Datos de Clientes para fortalecer nuestros procesos de análisis y revisión de datos. El puesto implica analizar los cambios propuestos y las nuevas incorporaciones a nuestros datos maestros de clientes y proveedores, garantizando la precisión y el cumplimiento de las políticas de la empresa.

Responsabilidades Clave

• Evaluar los cambios propuestos en los datos maestros de clientes y proveedores.
• Garantizar la precisión de los datos y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Colaborar con las partes interesadas relevantes para validar las actualizaciones de datos.

• Gestionar los datos de clientes y proveedores en NetSuite.
• Mantener registros precisos relacionados con la jerarquía y los precios de los clientes.
• Asegurar la consistencia de los datos en diversas áreas dentro de NetSuite.

• Capacitar a los asociados internos sobre los estándares funcionales de datos maestros, definiciones, procesos, políticas y herramientas.
• Poseer y mantener el diccionario de datos de clientes/proveedores.
• Fomentar la comprensión de las mejores prácticas de gestión de datos.

• Investigar las estructuras de Envío A, Vendido A, y Facturación/Pagadero en NetSuite para enriquecer/actualizar los registros.
• Entender la funcionalidad de Asociación de las cuentas de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para abordar consultas relacionadas con los datos.

• Trabajar en estrecha colaboración con el Responsable de Datos Maestros para mejorar la calidad de los datos.
• Implementar las mejores prácticas de la industria para el enriquecimiento de datos.
• Explorar formas innovadoras de mejorar los datos de clientes y proveedores.

• Coordinar los requisitos de datos maestros entre los equipos.
• Implementar controles de calidad de los datos.
• Mantener la integridad de los datos a lo largo de la organización.

Requisitos

• Más de 2 años de experiencia en la gestión/gobernanza de Datos Maestros, preferiblemente en datos de clientes/proveedores.
• Dominio de Microsoft Excel, incluyendo VLOOKUP, Tablas Dinámicas, XLOOKUP, SUMIFS y otras funciones intermedias.
• Excelentes habilidades de investigación y seguimiento.
• Experiencia en un entorno de rápido crecimiento con un equilibrio adecuado entre urgencia y calidad.
• Fuertes habilidades interpersonales, de resolución de problemas y analíticas.
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
• Aplicación consistente de políticas y estándares.
• Habilidades organizativas extremadamente fuertes y la capacidad de gestionar múltiples proyectos de alta prioridad simultáneamente.
• Mentalidad de propiedad y entrega consistente de compromisos.
• Disposición para desafiar los procesos existentes para maximizar recursos y mejorar el éxito.
• Enfoque sólido en el trabajo en equipo y la capacidad de influir en los resultados de los proyectos.
• Experiencia en ERP de NetSuite preferida.
• Experiencia con MDM u otros sistemas relacionados con datos maestros (CRM, PIM, DAM, etc.) preferida.
• Experiencia en SQL y/o Power BI es un plus.

Beneficios

• Plan de Atención Médica (Médico, Dental, Visión y Vida)
• Plan de Jubilación (401k, IRA)
• Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Días de Enfermedad y Festivos Públicos)

Nombre de la Empresa: Our Home

Título del Trabajo: Especialista en Datos de Clientes