Propósito del Rol
El propósito de este rol es definir e implementar estrategias que se alineen con los objetivos de marketing y de negocio, mediante:
- La producción de significativos tableros de indicadores clave de rendimiento de marketing digital
- La entrega de informes de rendimiento mensuales multidisciplinarios con insights accionables
- Ser fuente de experiencia en optimización de conversión digital tanto para el marketing como las agencias
- Apoyar tanto al marketing como a las agencias desde una perspectiva técnica en su uso de herramientas de análisis digital.
- El papel de este rol es esencial debido al creciente enfoque de Shoprite en el marketing digital para impulsar las ventas. Su objetivo es mejorar la eficiencia del marketing digital e incrementar el ROI proveniente del gasto en campañas
1. Entender las mejores prácticas en análisis de campañas digitales
- Monitorear y analizar el uso de análisis digital de los competidores de Shoprite
- Monitorear y analizar las mejores prácticas en análisis digital globalmente
2. Apoyar al equipo de marketing y a la agencia en el desarrollo de estrategias de campaña
- Identificar los objetivos del administrador de marca y asesorar sobre estrategias de medición adecuadas
- Benchmark del rendimiento en todos los canales online y asesorar sobre los indicadores clave de rendimiento
- Utilizar un análisis metódico del rendimiento para influir/apoyar las estrategias de campaña
3. Desarrollar y realizar informes y análisis sobre campañas digitales
- Desarrollar conceptos de tablero de marketing digital
- Reportar sobre métricas clave, analizando e interpretando tendencias y proporcionando insights accionables basados en los datos de análisis disponibles
- Analizar el efecto de diferentes canales online y offline entre sí y desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejoramiento y crecimiento
- Analizar el comportamiento del usuario online, los datos de conversión y los recorridos del cliente, análisis de embudo y atribución multicanal
- Realizar análisis del ROI para evaluar la eficiencia y efectividad de diferentes campañas de marketing
- Realizar análisis y consultoría de optimización de conversión ad hoc para marketing y agencias mientras se influye en las estrategias de optimización de conversión con datos analíticos sólidos
4. Manejar los aspectos técnicos del análisis digital
- Brindar soporte en el etiquetado de campañas y seguimiento adicional en el sitio
- Identificar la posibilidad de implementar nuevas metodologías innovadoras y mejorar el procedimiento analítico
- Utilizar fuentes de datos disponibles para profundizar y solucionar problemas de rendimiento de campaña (y en general) y proponer pruebas de optimización metódica, tanto en el sitio como en base a la campaña.
5. Ser una fuente de apoyo para la comunidad que utiliza análisis digital
- Ayudar a educar al marketing y a las agencias sobre los beneficios del marketing digital y la importancia de la medición en línea y la optimización del rendimiento
- Colaborar con los equipos de diseño y desarrollo para proyectos de optimización de conversión dentro y fuera del sitio
- Colaborar con los equipos de búsqueda y sociales para mejorar el reporte y la medición del rendimiento
Calificaciones, Experiencia y Habilidades
- Cursando: Licenciatura en Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Matemáticas, Estadística, Tecnología de la Información, Sistemas de Información o un campo relacionado – (Imprescindible).
- +1 años de experiencia en un rol de Analista de Datos o similar, resolviendo problemas de negocio y tecnología a través de la aplicación de técnicas de análisis de datos en un entorno acelerado – (imprescindible).
- Experiencia aplicando minería de datos, modelado y conceptos matemáticos y/o estadísticos y metodología para apoyar los objetivos estratégicos de negocio – (imprescindible).
- Conocimiento de SQL, Python y herramientas de análisis de datos – (imprescindible).
- Fuerte habilidad en MS Office 365 con avanzado conocimiento en Excel – (imprescindible).
- Experiencia en un entorno minorista, comercial o de IT – (altamente deseable).