Data Analyst

¿Eres un Analista de Datos que prospera transformando conjuntos de datos complejos en perspectivas claras y accionables? En Hearsay Systems, dentro de nuestra organización de Ir al Mercado, estamos buscando un profesional capacitado apasionado por aprovechar los datos para impulsar la estrategia de negocios y mejorar el éxito del cliente en el campo dinámico de los proyectos de negocios en redes sociales.

Fundada en 2009, Hearsay Systems se destaca como el líder global de confianza en el compromiso digital del cliente para el sector de servicios financieros. Nuestra innovadora Plataforma de Compromiso con el Cliente es utilizada por más de 225,000 asesores y agentes en todo el mundo, mejorando las comunicaciones digitales con el cumplimiento como prioridad. Hearsay Systems cuenta con el respaldo de importantes actores como Sequoia Capital, NewView Capital y Salesforce Ventures, y es mantenida por un equipo dedicado, comprometido con la innovación en el compromiso con el cliente.

• Colaborar con los Gerentes de Éxito del Cliente (CSMs) para satisfacer las necesidades del cliente, generar visuales de datos cruciales para presentaciones de alto impacto.
• Analizar informes de datos a gran escala para extraer perspectivas vitales que guíen la actividad del usuario y el compromiso.
• Crear "historias" impulsadas por datos convincentes que aboguen por mejoras operativas y muestren prácticas efectivas.
• Identificar tendencias en la eficacia de las redes sociales y las mejores prácticas de los usuarios dentro de industrias específicas.
• Colaborar en proyectos internos para reforzar el ROI del cliente y apoyar la refinación continua del producto y el proceso.

Con una base sólida de más de 3 años en roles analíticos, posees habilidades excepcionales para resolver problemas, y eres competente con herramientas como Excel, PowerPoint / Google Slides y software de visualización de datos como Looker. La experiencia con SQL y la consulta directa a bases de datos es muy valorada. Tus excelentes habilidades de comunicación te hacen un colega y presentador destacado, capaz de manejar eficientemente flujos de trabajo diversos.

Hearsay Systems se compromete a fomentar un ambiente inclusivo que valore la diversidad en todos los espectros. Proporcionamos igualdad de oportunidades sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la nacionalidad y más. Alentamos a todos aquellos con una pasión por los datos y la innovación a postularse, ya que creemos que la diversidad alimenta nuestra fuerza innovadora.

Si estás ansioso por contribuir a un equipo que valora la toma de decisiones basada en datos y perspectivas estratégicas, aplica ahora para convertirte en un Analista de Datos en Hearsay Systems. Ayúdanos a impulsar el futuro del compromiso digital del cliente en el sector de servicios financieros.