Data and Recon Team Lead

Empresa: Clearwater Analytics

Título del Puesto: Líder del Equipo de Datos y Reconciliación

El Líder del Equipo de Datos y Reconciliación en Clearwater Analytics es responsable de gestionar la recopilación de información, el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas. Este rol exige fuertes habilidades analíticas, competencia técnica y excelentes habilidades de comunicación. El liderazgo efectivo, la adaptabilidad y el compromiso con la conducta ética y la privacidad de los datos son esenciales.

El candidato ideal posee un profundo conocimiento del dominio, habilidades excepcionales para resolver problemas, una mentalidad colaborativa y la capacidad de inspirar y motivar a los equipos.

• Supervisar un equipo de 5 a 10 miembros, entregando consistentemente respuestas precisas y oportunas tanto a consultas rutinarias como no estándar.
• Identificar y aprovechar las oportunidades para el crecimiento personal y del equipo.
• Participar activamente en el proceso de incorporación de nuevos empleados, proporcionando retroalimentación y guiando el desarrollo de habilidades.
• Establecer y mantener estándares del equipo, revisando regularmente los métricos departamentales para mantener los KPIs.
• Realizar evaluaciones de los miembros del equipo para asegurar la eficiencia del rol, colaborando con el líder de división en la mejora del rendimiento.
• Contribuir al logro de los objetivos operativos mediante llamadas externas anuales bajo la guía del líder de división.
• Mantener interacción continua con el equipo de Auditoría de Reconciliaciones, implementando estrategias de remediación y realizando revisiones mensuales.
• Monitorear los correos electrónicos del equipo rigurosamente, proporcionando retroalimentación frecuente para asegurar la garantía de calidad.
• Asegurar que los métricos diarios de oportunidad y completitud se cumplan consistentemente, impulsando la mejora continua para mitigar riesgos.
• Enfocarse en el éxito del cliente y el desarrollo de los empleados, a menudo colaborando con el Líder de División para orientación.
• Mantener alta calidad de servicio y rendimiento operativo para cumplir con las expectativas de los clientes.
• Colaborar con la alta dirección en proyectos alineados con los objetivos de la empresa, liderando 1-2 iniciativas estratégicas anualmente utilizando prácticas Lean Six Sigma.
• Identificar e implementar mejoras departamentales, interactuando con el liderazgo y promoviendo el cambio.
• Mejorar procesos de reconciliación automática a través de la colaboración con Expertos en la Materia, especialmente para cuentas problemáticas o recién implementadas.
• Manejar la reconciliación para 2-3 mercados de Clearwater Analytics, incluyendo sectores Corporativos, de Seguros, Gestión de Inversiones y del Gobierno.
• Promover la colaboración con gestores de activos/custodios como socios y proveedores externos de datos de carteras.
• Implementar modelos y procedimientos operativos estándar para clientes grandes o importantes, asegurando su éxito y cumplimiento a través de la colaboración con otros departamentos.

• Habilidades analíticas comprobadas y la previsión para anticipar resultados y elegir soluciones óptimas.
• Enfoque basado en datos para coordinar los esfuerzos del equipo y del departamento para superar los KPIs.
• Habilidades de liderazgo para motivar, inspirar y proporcionar orientación y apoyo a los miembros del equipo.
• Capacidad para identificar tendencias y oportunidades, desarrollando e implementando estrategias para lograr los objetivos del equipo.
• Competencia en Microsoft Office y fuertes habilidades informáticas.
• Atención excepcional al detalle y habilidades de documentación.
• Habilidades excepcionales en comunicación verbal y escrita.
• Fuertes habilidades organizacionales e interpersonales.
• Habilidades excepcionales para resolver problemas.

• Grados de Licenciatura y Maestría en Finanzas o Contabilidad.
• Más de 7 años de experiencia relevante liderando equipos multifuncionales y colaborativos.
• Más de 6 años de experiencia liderando un equipo operativo en una industria relevante (finanzas, contabilidad o tecnología).

Únete a Clearwater Analytics y lidera