Data and Recon Team Lead

Компания: Clearwater Analytics

Название должности: Руководитель команды по данным и сверкам

Руководитель команды по данным и сверкам в Clearwater Analytics отвечает за управление сбором разведывательной информации, анализом данных и стратегическим принятием решений. Эта роль требует сильных аналитических навыков, технической грамотности и отличных коммуникативных способностей. Эффективное лидерство, адаптивность и приверженность этическому поведению и конфиденциальности данных являются обязательными.

Идеальный кандидат обладает глубокими знаниями в своей области, исключительными навыками решения проблем, командным мышлением и способностью вдохновлять и мотивировать команды.

• Руководство командой из 5-10 человек, обеспечивая точные и своевременные ответы на как стандартные, так и нестандартные запросы.
• Идентификация и использование возможностей для личного и командного роста.
• Активное участие в процессе адаптации новых сотрудников, предоставление обратной связи и руководство развитием навыков.
• Установление и поддержание стандартов команды, регулярный обзор метрик отдела для поддержания ключевых показателей эффективности.
• Проведение оценок членов команды для обеспечения эффективности их роли, сотрудничество с руководителем дивизиона по улучшению производительности.
• Вклад в достижение оперативных целей через ежегодные внешние звонки под руководством руководства дивизиона.
• Сохранение постоянного взаимодействия с командой аудита сверок, реализация стратегий исправления и проведение ежемесячных обзоров.
• Тщательный мониторинг командных электронных писем, предоставление частой обратной связи для обеспечения контроля качества.
• Обеспечение ежедневных метрик своевременности и полноты, стимулирование постоянного совершенствования для снижения рисков.
• Фокус на успех клиента и развитие сотрудников, зачастую в партнёрстве с руководителем дивизиона для наставничества.
• Поддержание высокого качества обслуживания и оперативной производительности для удовлетворения ожиданий клиентов.
• Сотрудничество с высшим руководством по проектам, соответствующим целям компании, ежегодное руководство 1-2 стратегическими инициативами с использованием практик Lean Six Sigma.
• Идентификация и реализация улучшений в отделе, взаимодействие с руководством и продвижение изменений.
• Улучшение процессов автоматической сверки через сотрудничество с экспертами в данной области, особенно для проблемных или вновь внедренных аккаунтов.
• Обработка сверки для 2-3 рынков Clearwater Analytics, включая корпоративный, страховой, инвестиционный и государственный сектора.
• Продвижение сотрудничества с управляющими активами/хранителями в качестве партнёров и внешних поставщиков данных по портфелям.
• Внедрение стандартных моделей и процедур работы для крупных или ключевых клиентов, обеспечение их успеха и соблюдения норм через сотрудничество с другими отделами.

• Доказанные аналитические способности и предвидение исходов для выбора оптимальных решений.
• Подход, основанный на данных, для координации усилий команды и отдела для превышения ключевых показателей эффективности.
• Навыки лидерства для мотивации, вдохновения, оказания руководящих и поддерживающих усилий членам команды.
• Способность идентифицировать тенденции и возможности, разрабатывать и внедрять стратегии для достижения целей команды.
• Знание Microsoft Office и сильные компьютерные навыки.
• Исключительное внимание к деталям и документационные навыки.
• Выдающиеся устные и письменные коммуникативные способности.
• Сильные организационные и межличностные навыки.
• Исключительные способности в решении проблем.

• Степень бакалавра и магистра в области финансов или бухгалтерского учета.
• 7+ лет соответствующего опыта в руководстве межфункциональными и совместными командами.