Data Quality Analyst

Sennder es el principal transitario digital de Europa, dedicado a transformar y automatizar todos los procesos de logística por carretera. Estamos creciendo rápidamente y te invitamos a unirte a nosotros en nuestra misión de revolucionar la industria logística. Estamos buscando un Asociado de Operaciones de Calidad dedicado para ser parte de nuestro equipo de “Programas e Innovación de Operaciones”, con sede en Milán, y reportar al Líder del Equipo de Calidad de Operaciones.

En sennder, valoramos la humildad y nos interesan tanto tu carácter como tus habilidades. Te animamos a postularte, incluso si cumples solo con parte de nuestros criterios. La diversidad impulsa nuestra innovación y ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, dinámico e internacional. Sé tú mismo: esperamos conocerte y trabajar juntos para dar forma al futuro de la logística en Europa.

Como Analista de Calidad de Datos, apoyarás al departamento de Programas e Innovación de Operaciones, particularmente al Equipo de Calidad de la Red, analizando las ineficiencias de la red logística, gestionando retrasos de los transportistas y mitigando penalizaciones.

• Asegurar el cumplimiento de los KPIs de calidad de servicio y apoyar la mejora continua del rendimiento.
• Colaborar con los transportistas para minimizar el impacto de los bajos rendimientos utilizando mecanismos de bonificación/penalización.
• Analizar problemas operativos, identificar causas raíz y proponer acciones correctivas mediante el monitoreo diario de KPIs (por ejemplo, rendimiento a tiempo, incidentes).
• Crear informes y presentaciones de rendimiento de proveedores para la gerencia.
• Definir procesos para identificar mejores prácticas y mejorar el rendimiento.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Operaciones y Gestión de Programas para mejorar nuestras métricas de calidad.
• Desarrollar y mantener relaciones con las partes interesadas clave internas y externas.

• Título universitario en economía, estadística, ingeniería o experiencia laboral equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en italiano como en inglés.
• Competencia en G-Suite y MS Office (Excel y PowerPoint); competencia esencial en SQL.
• Fuertes habilidades analíticas para realizar análisis y traducirlos en ideas accionables.
• Proactivo, con excelentes habilidades organizativas.
• Fuertes habilidades interpersonales y una mentalidad adaptable con la capacidad de aprender rápidamente.
• Fuerte jugador de equipo con una actitud colaborativa.

Ubicada en el corazón de Milán, sennder Italia es una empresa conjunta que combina el enfoque de sennder en la innovación digital con la experiencia de Poste Italiane, la red de distribución más grande de Italia. Conectamos a los transportistas con nuestra flota de miles de camiones, mejorando el proceso logístico de manera sostenible, eficiente en costos y transparente.

Nuestro equipo en rápido crecimiento está impulsado por la ambición de resolver los rompecabezas logísticos más difíciles. Vemos los desafíos como oportunidades para aprender y ser proactivos. Únete a nosotros en este emocionante viaje y sé parte de una de las historias de crecimiento más inspiradoras de Europa mientras impulsamos la digitalización de la logística por carretera.

• Un equipo internacional de rápido crecimiento, orientado a start-ups, con más de 1000 personas de más de 65 nacionalidades en 11 oficinas de países, con el inglés como idioma de la empresa.
• Un proceso de promoción estructurado que garantiza un crecimiento profesional justo y transparente para todos.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo tanto en el trabajo como a través de conversaciones con tu gerente.
• Variadas oportunidades para conectarte con colegas, tanto de manera formal como informal, digitalmente o en persona, a través de eventos regulares de equipo, reuniones de la empresa y eventos de asociación con otras empresas y organizadores locales.
• Política de trabajo de oficina en primer lugar (tres días a la semana), cumpliendo con las restricciones locales de COVID-19 y proporcionando opciones de trabajo remoto flexible/híbrido.
• Snacks, bebidas y frutas ilimitadas cuando estés en la oficina.

Por favor, envía tu solicitud en inglés y ayúdanos a reducir el sesgo inconsciente negativo excluyendo tu foto,