Data Quality Analyst

Sennder — це провідний цифровий експедитор Європи, який прагне трансформувати та автоматизувати всі процеси логістики на дорогах. Ми швидко розвиваємося і запрошуємо вас приєднатися до нашої місії з революціонізації логістичної галузі. Ми шукаємо відданого фахівця з якості операцій, щоб долучитися до нашої команди «Програми та інновації в операціях», яка базується в Мілані, і звітувати перед керівником команди Ops. Якість.

У sennder ми цінуємо скромність і звертаємо увагу на ваш характер так само, як на ваші навички. Ми заохочуємо вас подавати заявку, навіть якщо ви відповідаєте лише частині наших критеріїв. Різноманітність живить наші інновації, і ми пропонуємо спільне, динамічне та міжнародне робоче середовище. Будьте собою – ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами та спільної роботи над формуванням майбутнього логістики в Європі.

Як аналітик з якості даних, ви підтримуватимете відділ програм та інновацій в операціях, зокрема команду якості мережі, аналізуючи неефективність логістичної мережі, керуючи затримками перевізників та зменшуючи штрафи.

• Забезпечувати відповідність KPI якості обслуговування та підтримувати постійне поліпшення продуктивності.
• Співпрацювати з перевізниками для мінімізації впливу низької продуктивності за допомогою механізмів бонусів/малусів.
• Аналізувати операційні проблеми, визначати основні причини та пропонувати коригувальні дії через щоденний моніторинг KPI (наприклад, своєчасність виконання, інциденти).
• Створювати звіти про продуктивність постачальників та презентації для керівництва.
• Визначати процеси для виявлення найкращих практик та поліпшення продуктивності.
• Тісно співпрацювати з командами управління операціями та програмами, щоб покращити наші показники якості.
• Розвивати та підтримувати взаємини з ключовими внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами.

• Ступінь бакалавра в галузі економіки, статистики, інженерії або еквівалентний досвід роботи.
• Відмінні навички усної та письмової комунікації італійською та англійською мовами.
• Висока досвідченість у G-Suite та MS Office (Excel та PowerPoint); обов'язкове володіння SQL.
• Сильні аналітичні навички для проведення аналізу та перетворення їх у практичні висновки.
• Проактивний самостартер з відмінними організаційними навичками.
• Сильні міжособистісні навички та адаптивний менталітет зі здатністю швидко навчатися.
• Сильний командний гравець з колаборативним ставленням.

Розташована в серці Мілана, sennder Italia є спільним підприємством, яке поєднує зосередження sennder на цифрових інноваціях з експертизою Poste Italiane, найбільшої розподільчої мережі Італії. Ми з'єднуємо вантажовідправників з нашою флотою з тисяч вантажівок, покращуючи логістичний процес стійкими, економічно ефективними та прозорими способами.

Наша швидкозростаюча команда кер