Resumen
Packt es un líder global en la publicación de tecnología con un equipo de más de 400 profesionales. Proporcionamos recursos valiosos, incluyendo libros, cursos de vídeo y un servicio de suscripción para ayudar a los profesionales de la tecnología a avanzar en su conocimiento y habilidades. Nuestra marca se basa en la independencia, la confiabilidad y la experiencia técnica. Para más detalles, vea www.packt.com.
Actualmente contamos con 11 boletines semanales incluyendo SecPro dirigido a profesionales de ciberseguridad, DataPro dirigido a profesionales de datos y MobilePro dirigido a roles de tecnología móvil, con un total de más de 500K lectores. Continuamos creciendo nuestro portafolio de boletines y tenemos planes de expandirlo a más de 20 boletines en los próximos tres años. Archivos de todos nuestros boletines pueden ser encontrados en Substack.
Estamos buscando un Analista de Datos Graduado motivado y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, trabajará con el Gerente de Operaciones de Correo Electrónico para manejar el proceso de divulgación de nuestros boletines y será responsable de analizar los datos a nivel de suscriptor, encontrar ideas valiosas de los datos utilizando nuestra Plataforma de Datos del Cliente (CDP), crear informes y optimizar y automatizar procesos de datos.
Proceso de Divulgación
Con una base de suscriptores de 3.3 millones de usuarios Packt interesados en diversos portafolios tecnológicos, el proceso de divulgación implica seleccionar contactos relevantes de nuestra base de datos para enviar un correo de divulgación para un boletín. El proceso actual es enviar a un segmento definido de nuevos usuarios el número de correo electrónico de la semana anterior y ver si lo abren. Aquellos que lo hacen son añadidos al segmento principal del número semanal del boletín.
Usted asegurará que los suscriptores sean agregados de manera oportuna a sus respectivos boletines. Realizará una serie de chequeos de cordura para asegurar la precisión y calidad de los usuarios seleccionados. Una vez que todos los controles de cordura se hayan completado, añadirá a los suscriptores seleccionados a la lista de audiencia correspondiente en MailChimp lista para ser enviada por correo. Su objetivo primordial será garantizar la entrega exitosa de boletines atractivos a nuestra audiencia objetivo, impulsando el compromiso y la satisfacción.
Responsabilidades
- Gestionar el proceso de divulgación de nuestros boletines, desde seleccionar usuarios desde el CDP hasta agregarlos con éxito a las listas de boletines de MailChimp.
- Ejecutar controles de cordura usando scripts en Python para asegurar la precisión y la calidad de los usuarios seleccionados.
- Monitorear y rastrear las métricas de rendimiento de cada campaña de divulgación de boletines.
- Analizar los resultados de la divulgación y proporcionar recomendaciones para la mejora.
- Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria y las mejores prácticas en la divulgación de boletines.
- Seguimiento de la Participación: Monitorear la participación de los suscriptores mediante el seguimiento de la apertura de los correos y las interacciones con los mismos. Añadir a los suscriptores comprometidos al segmento de asunto semanal. Asegurarse de que las cancelaciones de suscripción y las banderas de abuso se mantengan lo más bajas posible.
- Mejora de la Automatización: Identificar oportunidades para la automatización de procesos dentro de la recopilación de datos y trabajar para optimizar la eficiencia.
- Colaboración entre Equipos: Trabajar en conjunto con el equipo BCN para compartir hallazgos, conocimientos y mejoras para potenciar continuamente las estrategias de divulgación. Trabajar con el equipo de Crecimiento para optimizar la conversión. Trabajar con el equipo de Plataformas para optimizar los procesos.
- Optimización del Rendimiento: Buscar constantemente formas de mejorar la entrega y las tasas de compromiso de nuestros boletines para mejorar la satisfacción del usuario.
- Monitorear diaria y semanalmente el rendimiento de los Boletines e informar de las métricas globales semanales de los boletines.
Requisitos
- Título de bachiller en un campo relevante (por ejemplo, Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Análisis de Negocios, etc.).
- Proficiencia en herramientas y metodologías de análisis de datos, incluyendo Power BI.
- Debe ser competente en SQL, hábil en derivar ideas valiosas a partir de grandes conjuntos de datos y experto en comunicar los hallazgos de los mismos de manera concisa y clara.
- Debe tener de 6 meses a 1 año de experiencia en programación Python, ya sea a través de sus estudios o trabajo post-universitario.
- Conocimiento de MailChimp es preferible pero no obligatorio.
- Terminales capacidad de atención al detalle y excelentes habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y cumplir con los plazos.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, en inglés.
- Un mentalidad analítica con la capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en los mismos.
- Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas herramientas y técnicas.
- Una pasión por la tecnología y la comprensión de los diferentes intereses técnicos.
¿Por qué trabajar en Packt?
Reconocemos cuán importante son nuestras personas y reconocemos y apoyamos lo que es importante para ellos. Nos centramos en la experiencia del empleado del equipo completo. Nuestro objetivo es crear un entorno de trabajo positivo que respalde el desarrollo personal y colectivo, donde nuestras personas pueden no solo crecer sus habilidades, desafiarse continuamente y desarrollar sus carreras, sino también trabajar en conjunto como un equipo y con nuestros clientes.
Intentamos lograr esto a través de:
- Asegurar un entorno de trabajo positivo para todos los miembros del equipo, con apoyo al trabajo flexible y remoto.
- Apoyar el desarrollo individual a través de oportunidades de crecimiento y movilidad interna.
- Fomentar la colaboración social dentro de los equipos y las comunidades y el intercambio de conocimientos.
- Fomentar una cultura que respalde un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.
Buscamos lograr esto a través de:
- Ofreciendo una amplia gama de beneficios e iniciativas.
- Abogando por un estilo de vida saludable donde el bienestar se vea como una responsabilidad esencial.
- Celebrando historias de éxito y fomentando el reconocimiento de igual a igual.
- Fomentar una cultura de auto-desarrollo.
- Proporcionando un entorno de trabajo donde la mejor idea gana y el desafío es alentado.
Beneficios:
También tendrás acceso a una gama de beneficios flexibles diseñados para ayudarte a aprovechar al máximo tu tiempo con nosotros.
- Esquema de bonificación
- 5 días de trabajo
- 25 días de vacaciones (más días festivos)
- Horario flexible: elige cómo, cuándo y dónde trabajas
- Oportunidades para el crecimiento personal y profesional.
Rango de salario - INR 30K - 55K Pago bruto por mes (Dependiendo de habilidades / experiencia)