Científico de Datos Principal, Operaciones

📍Londres / Reino Unido Remoto | 💰 £100,000- £140,000 + Beneficios | Tecnología - Datos  
Sobre nosotros: 

Estamos aquí para hacer que el dinero funcione para todos y estamos haciendo las cosas de manera diferente. Durante demasiado tiempo, la banca ha sido oscura, compleja y opaca.

En Monzo, estamos construyendo un banco que es justo, transparente y un deleite para usar. Estamos creciendo extremadamente rápido y tenemos más de cuatro millones y medio de clientes en el Reino Unido, con más de 100,000 nuevas personas uniéndose cada mes. Hemos creado un producto que la gente ama y más del 80% de nuestro crecimiento proviene del boca a boca y las referencias.  

Tenemos una fuerte cultura de toma de decisiones basada en datos en toda la empresa. Y somos grandes creyentes en análisis potentes y en tiempo real y en potenciar a toda la empresa. Todos nuestros datos están en un solo lugar y son super fáciles de usar. El 90% de las decisiones diarias basadas en datos están cubiertas por análisis de autoservicio, lo que permite a los científicos de datos centrarse en preguntas y análisis de negocios más impactantes.Nuestra misión de ciencia de datos es habilitar a Monzo para tomar mejores decisiones, más rápido.

Sobre nuestro equipo de datos:

Estamos buscando un científico de datos para nuestro Colectivo de Operaciones, emocionado de ayudar a construir el banco del futuro. Tendrás la oportunidad de trabajar en un área que es el corazón de cómo trabajamos con los problemas de nuestros clientes, y que está llena de desafíos de datos: experimentos de productos y trayectorias, pronósticos de oferta y demanda, investigación operativa, todo para entender las mayores oportunidades para mejorar cómo servimos a nuestros clientes, emparejando los problemas de los clientes con las personas que pueden resolverlos de la mejor manera.

¿Qué tiene de especial los datos en Monzo?

Autonomía. Creemos que las personas alcanzan su máximo potencial cuando puedes eliminar todos los obstáculos operativos de su camino y dejar que corran con sus ideas. Esto va de la mano con un fuerte sentido de propiedad de tus proyectos. En Monzo, tendrás acceso completo a nuestra infraestructura de datos y análisis. Cuando descubras algo interesante, no hay nada que te impida explorar e implementar tus ideas más geniales.

Infraestructura administrada de última generación. Toda nuestra infraestructura de datos se encuentra en la Plataforma de Google Cloud, por lo que no necesitas dedicar tu tiempo a configurar o administrar clusters, bases de datos, etc. Toda nuestra infraestructura está diseñada para que podamos tener una calidad de datos realmente alta, y pasar la mayor parte de nuestro tiempo utilizando esos datos para respaldar decisiones empresariales.

Automatización. Nuestro objetivo es automatizar tanto como podamos, para que cada persona del equipo pueda concentrarse en las cosas en las que los humanos somos mejores. Como con todo trabajo de ciencia de datos, hay algún análisis e informes, y en la medida de lo posible fomentamos el acceso de autoservicio a nuestros datos a través de Looker.

Tu día a día

• Trabaja en equipos de productos con ingenieros, diseñadores, productos, investigadores de usuarios para medir las cosas que importan; diseña y analiza experimentos A/B para seguir mejorando todo lo que hacemos; ofrece recomendaciones prácticas a los interesados
• Aplica tu experiencia en análisis cuantitativo, minería de datos, pronósticos y aprendizaje automático / investigación operativa, para ver más allá de los números y entender cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros productos y cómo esos insights pueden informar nuestra estrategia de producto y operaciones
• Optimiza nuestra planificación, programación y asignación de operaciones de atención al cliente de Monzo. Crea pronósticos de demanda (problemas de los clientes) y suministro (agentes de operaciones) para impulsar nuestros procesos de contratación basados en las necesidades y habilidades de los clientes. Enlaza esto con algoritmos de emparejamiento para optimizar nuestra estrategia operativa y tener a las personas adecuadas resolviendo los problemas correctos de los clientes en el momento adecuado

Deberías postularte si:

• ¡Lo que estamos haciendo aquí en Monzo te emociona! Estás impulsado por el impacto y deseas tener un impacto real positivo en la empresa, el producto, los usuarios y, muy importante, tus colegas
• Eres práctico y con mentalidad comercial, puedes poner los números en perspectiva empresarial
• Estás tan cómodo involucrándote como dando un paso atrás y pensando estratégicamente
• Tienes mentalidad de autónomo; identificas proactivamente problemas y oportunidades y los abordas sin que te lo digan
• Eres un jugador de equipo en el que tus colegas pueden confiar
• Tienes una sólida base en SQL y, preferiblemente, Python
• Tienes experiencia en la realización de experimentos A/B a gran escala, algoritmos de investigación operativa o pronósticos complejos

El proceso de entrevista:

Nuestro proceso de entrevistas implica 4 etapas principales: 

• Llamada con el reclutador
• Llamada inicial
• Entrevista final
  • Ajuste empresarial/Colaboración
  • Estudio de caso
  • Entrevista técnica
• Decisión final

Nuestro proceso promedio tarda alrededor de 2-3 semanas, pero siempre trabajaremos en torno a tu disponibilidad. Tendrás la oportunidad de hablar con nuestro equipo de reclutamiento en varios puntos durante tu proceso, pero si tienes alguna pregunta específica antes de esto, por favor contáctanos en *correo electrónico de contratación*

Uno de nuestros reclutadores ha escrito un blog sobre el proceso, para obtener detalles adicionales, sugerencias y consejos, consulta Contratación de datos en Monzo

¿Qué hay para ti?:

💰 £100,000 - £140,000 de salario base + opciones de acciones 

✈️Podemos ayudarte a trasladarte al Reino Unido 

✅Podemos patrocinar visas.

📍Este puesto puede estar basado en nuestra oficina de Londres, pero estamos abiertos a trabajar de forma distribuida dentro del Reino Unido (con reuniones ad hoc en Londres).

⏰Ofrecemos horarios de trabajo flexibles y confiamos en que trabajarás las horas suficientes para hacer bien tu trabajo, en los horarios que te convengan a ti y a tu equipo.

📚Presupuesto de aprendizaje de £1,000 al año para libros, cursos de formación y conferencias

➕Y mucho más, consulta nuestra lista completa de beneficios aquí 

Si prefieres trabajar a tiempo parcial, haremos que esto suceda siempre que podamos, ya sea para ayudarte a cumplir con otros compromisos o lograr un gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Declaración de igualdad de oportunidades

Estamos activamente creando un entorno equitativo para que cada Monzonauta prospere.

La diversidad y la inclusión son una prioridad para nosotros y nos estamos asegurando de tener mucho apoyo para que todas nuestras personas crezcan en Monzo. En Monzo, abrazar la diversidad en todas sus formas y fomentar un entorno inclusivo para que todas las personas hagan el mejor trabajo de sus vidas con nosotros. Esto es integral para nuestra misión de hacer que el dinero funcione para todos. Puedes leer más en nuestro blog, 2022 Informe de Diversidad e Inclusion y 2022 Informe sobre la Brecha Salarial de Género.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin atención a la edad, etnia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado familiar o parental, origen nacional, o estado de veterano, neurodiversidad o discapacidad.