Nutmeg Operations - Data Strategy and Change Associate

¿Estás buscando una oportunidad dinámica dentro de una función de Operaciones de Servicios Financieros de ritmo rápido? Alineados con las Operaciones de Nutmeg, estamos en busca de un candidato excepcional para unirse a nosotros durante un período de crecimiento robusto y nuevas oportunidades.

Resumen del Trabajo

Como Asociado, te convertirás en una parte vital de nuestro equipo de Operaciones en expansión. En este rol, colaborarás con diversos equipos y procesos de Operaciones. Identificarás las necesidades de los clientes y ofrecerás servicios valiosos, eficientes y de primer nivel, enfocándote en la incorporación de nuevos clientes mientras proteges y mantienes los activos de los clientes existentes.

Tu principal objetivo es definir modelos de flujo de trabajo digital claros y concisos a partir de los flujos de trabajo funcionales existentes, impulsar mejoras de procesos y apoyar al negocio en general con nuevos productos e iniciativas. Además, proporcionarás informes y métricas de rendimiento eficientes. También liderarás la identificación de oportunidades para alinear diversas áreas de nuestras operaciones en crecimiento.

Este puesto ofrece al candidato adecuado oportunidades ilimitadas para tener un impacto significativo, dar forma al negocio y lograr un crecimiento personal.

Responsabilidades del Trabajo

• Definir, implementar y mantener la excelencia operativa en todos los equipos, asegurando una experiencia del cliente única, justa, consistente y transparente que brinde un servicio excepcional.
• Actuar como un experto en políticas, procesos, productos y soluciones digitales de primer nivel.
• Colaborar con los equipos pertinentes para mejorar continuamente el rendimiento operativo y comercial, optimizando tanto las experiencias de los clientes como de los empleados.
• Asociarse con los equipos de Operaciones para definir los requisitos analíticos y generar MI/informes para una comunicación eficaz dentro del departamento y con varios interesados.
• Fomentar la cultura de los colegas, liderar con el ejemplo y ofrecer retroalimentación y reconocimiento en cada oportunidad.
• Trabajar con grandes conjuntos de datos, enriqueciéndolos para generar insights comerciales que informen acciones y mejoren resultados.
• Impulsar la innovación en Nutmeg, enfocándose en la eficiencia, la automatización y la mejora de las experiencias del cliente.
• Adoptar nuevas y emergentes tecnologías y herramientas para mejorar los resultados.

Calificaciones, Capacidades y Habilidades Requeridas

• Excelente comunicación y habilidades de presentación, tanto escritas como orales; capacidad para compartir nuestra visión y objetivos de manera efectiva.
• Fuerte conjunto de habilidades técnicas con la capacidad de trabajar con grandes conjuntos de datos complejos.
• Mentalidad comercial y orientada a resultados, obteniendo una sensación de logro al producir trabajos que conducen a éxitos tangibles.
• Fuerte comprensión del riesgo operativo, monitoreo de controles y marcos.
• Alto nivel de alfabetización digital en varios medios.

Calificaciones, Capacidades y Habilidades Preferidas

• Experiencia en el desarrollo e implementación de Estrategia de Datos en una organización, incluyendo Catalogación de Datos, Calidad de Datos y Lagos de Datos.
• Mentalidad creativa y de resolución de problemas con la capacidad para trabajar de manera autónoma desarrollando múltiples soluciones para escenarios complejos revisados por diversos interesados.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbalmente como a través de herramientas como PowerPoint y MI.
• Conocimiento de productos, herramientas y procesos de datos tales como Tableau, Signavio, AccesFintech, Python, Alteryx u otras herramientas de inteligencia comercial similares.
• Familiaridad con la infraestructura y capacidades de AWS Cloud.
• Experiencia relevante en un rol analítico dentro de Servicios Financieros bancarios u otra industria fuertemente regulada, incluyendo una fuerte comprensión de las funciones de Operaciones de Servicios Financieros.
• Experiencia trabajando en empresas de alto crecimiento o entornos de startup; adaptable, ágil y capaz de operar en entornos empresariales en constante evolución.

J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, proporcionando asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos acaudalados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro compromiso de servir a los clientes con un enfoque de primera clase impulsa todo lo