Nutmeg Operations - Data Strategy and Change Associate

Szukasz dynamicznej możliwości w szybko rozwijającym się dziale Operacji Usług Finansowych? W związku z Nutmeg Operations poszukujemy wyjątkowego kandydata, który dołączy do nas w okresie intensywnego wzrostu i nowych możliwości.

Jako Associate, staniesz się kluczową częścią naszego rozrastającego się zespołu Operacji. W tej roli będziesz współpracować z różnorodnymi zespołami operacyjnymi i procesami. Będziesz identyfikować potrzeby klientów i dostarczać cenione, efektywne i najwyższej klasy usługi, koncentrując się na onboardingu nowych klientów, równocześnie chroniąc i utrzymując aktywa istniejących klientów.

Twoim głównym celem jest definiowanie jasnych i zwięzłych modeli cyfrowych przepływów pracy na podstawie istniejących funkcjonalnych przepływów, prowadzenie usprawnień procesów i wspieranie całej firmy w zakresie nowych produktów i inicjatyw. Dodatkowo będziesz zapewniać efektywne raportowanie i wskaźniki wydajności. Będziesz także przewodzić w identyfikowaniu możliwości dostosowania różnych obszarów naszych rosnących operacji.

Ta rola oferuje odpowiedniemu kandydatowi nieograniczone możliwości wywarcia znaczącego wpływu, kształtowania biznesu i osiągania osobistego rozwoju.

• Definiowanie, wdrażanie i utrzymywanie doskonałości operacyjnej w zespołach, zapewniając unikalne, sprawiedliwe, spójne i przejrzyste doświadczenie klienta, które dostarcza wyjątkowe usługi.
• Działanie jako ekspert merytoryczny w zakresie polityki biznesu cyfrowego najwyższej klasy, procesów, produktów i rozwiązań.
• Współpraca z odpowiednimi zespołami w celu ciągłego doskonalenia wydajności operacyjnej i biznesowej, optymalizując jednocześnie doświadczenia klientów i pracowników.
• Partnerstwo z zespołami operacyjnymi w celu określenia wymagań analitycznych i generowania raportów MI dla skutecznej komunikacji wewnątrz działu i z różnymi interesariuszami.
• Krzewienie kultury koleżeństwa, dawanie przykładu i oferowanie feedbacku oraz uznania przy każdej okazji.
• Praca z dużymi zestawami danych, wzbogacając je w celu uzyskania wglądów biznesowych, które informują o działaniach i poprawiają wyniki.
• Napędzanie innowacji w Nutmeg poprzez skupienie się na efektywności, automatyzacji i poprawie doświadczeń klientów.
• Otwartość na nowe i pojawiające się technologie i narzędzia w celu poprawy wyników.

• Doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji, zarówno pisemne, jak i ustne; umiejętność skutecznego dzielenia się wizją i celami.
• Silne umiejętności techniczne z zdolnością pracy z dużymi, złożonymi zestawami danych.
• Nastawienie na komercję i wyniki, czerpanie satysfakcji z produkowania pracy, która prowadzi do wymiernych sukcesów.
• Silne zrozumienie ryzyka operacyjnego, monitorowania kontroli i ram.
• Biegłość cyfrowa w różnych mediach.

• Doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu strategii danych w ramach organizacji, w tym katalogowanie danych, jakość danych i jeziora danych.
• Kreatywne, problem-solving mindset i zdolność do samodzielnego opracowywania wielu rozwiązań dla skomplikowanych scenariuszy ocenianych przez różnych interesariuszy.
• Doskonałe umiejętności komunikacji, zarówno werbalne, jak i za pomocą narzędzi takich jak PowerPoint i MI. <