Sr. Analista de Datos, Riesgo de Pagos y Fraude

SpaceX se fundó con la creencia de que un futuro donde la humanidad está explorando las estrellas es fundamentalmente más emocionante que uno donde no lo hacemos. Hoy en día, SpaceX está desarrollando activamente las tecnologías para hacer esto posible, con el objetivo último de permitir la vida humana en Marte.

ANALISTA DE DATOS SENIOR, RIESGO DE PAGO Y FRAUDE

En SpaceX, estamos aprovechando nuestra experiencia en la construcción de cohetes y naves espaciales para implementar Starlink, el sistema de internet de banda ancha más avanzado del mundo. Starlink es la constelación de satélites más grande del mundo y está proporcionando internet rápido y confiable a más de 2 millones de usuarios en todo el mundo. Diseñamos, construimos, probamos y operamos todas las partes del sistema: miles de satélites, receptores de consumo que permiten a los usuarios conectarse en cuestión de minutos después de desempaquetar, y los sistemas financieros y marcos de trabajo para crear un producto de consumo accesible y rentable.

Nuestra filosofía de pago para Starlink es que nuestros clientes puedan pagar nuestros servicios utilizando los mismos métodos de pago locales que utilizan para sus proveedores existentes. Apenas hemos comenzado a raspar la superficie del impacto global potencial de Starlink y estamos buscando los mejores analistas para maximizar el rendimiento del pago de Starlink y el acceso para comunidades y negocios en todo el mundo.

Como Analista de Datos Senior en el programa de Riesgo de Pago de Starlink, resolverás los desafíos que subyacen en todos los aspectos del crecimiento del programa. Podrías esperar construir modelos predictivos de próxima generación para interceptar la actividad fraudulenta dentro de una cartera de productos, mercados y usuarios en constante expansión. También podrías respaldar el análisis de optimización para controles de fraude, políticas, límites y estrategias operativas novedosas. Finalmente, puedes esperar respaldar con minería de datos, y construir flujos de trabajo, tableros de control y vistas de investigación para permitir la detección y cuantificación rápidas de fraude, y métricas de impacto empresarial para contramedidas de riesgo.

El candidato ideal es un jugador de equipo responsable y resistente que aporta una combinación de instintos comerciales, habilidades técnicas y una potencia analítica cruda necesaria para apoyar el rápido crecimiento de internet Starlink.

RESPONSABILIDADES:

• Identificar, investigar y monitorear la actividad fraudulenta o anómala, incluido el aislamiento y la cuantificación de tendencias específicas que impulsan cambios en los patrones de fraude y pago
• Diseñar e implementar reglas y modelos de fraude en tiempo real, incluido el análisis de prueba histórica, la evaluación fuera de línea y el monitoreo del impacto del rendimiento de la producción
• Analizar grandes cantidades de datos de numerosas fuentes internas y externas, y producir informes autorizados y análisis de causa raíz sobre actividades fraudulentas y contracargos
• Implementar soluciones y políticas basadas en datos y en el riesgo para mitigar el fraude y los contracargos
• Evaluar la exposición al riesgo para nuevos productos, mercados e iniciativas de precios para desarrollar la estrategia de mitigación de riesgos para minimizar el fraude y permitir el crecimiento
• Proporcionar orientación y experiencia en la materia al equipo de Atención al Cliente para codificar políticas y mejores prácticas con respecto a contracargos, toma de control de cuentas, autorizaciones, morosidad y otros escenarios de fraude
• Coordinar el trabajo administrativo necesario relacionado con el fraude de pagos, contracargos y otras disputas con las partes relevantes y automatizar procesos manuales siempre que sea posible

CALIFICACIONES BÁSICAS:

• Grado de licenciatura
• Más de 5 años de experiencia profesional en un cargo analítico en los sectores de pagos, riesgo, seguridad, finanzas o tecnología
• Experiencia laboral con SQL

HABILIDADES Y EXPERIENCIA PREFERIDAS:

• Experiencia con grandes conjuntos de datos, recopilación de datos/flujos de trabajo, software analítico y uso de herramientas de visualización/tableros de control
• Conocimiento de sistemas de gestión de riesgos, herramientas y plataformas de decisión automatizadas
• Experiencia en el diseño de reglas en tiempo real y modelos de aprendizaje automático
• Comprensión de la secuencia de pagos de principio a fin y del ecosistema de procesamiento. Experiencia trabajando con variedad de métodos de pago en un entorno de multiprocesamiento
• Fuertes habilidades de investigación, analíticas, de investigación y comunicación
• Experiencia multinacional gestionando riesgo y fraude en varios países, regiones, monedas y verticales en todo el mundo en un entorno de comercio electrónico
• Conocimiento y experiencia trabajando con proveedores de terceros relacionados con herramientas de mitigación de riesgo de pago y fraude

REQUISITOS ADICIONALES:

• Esta posición está basada en Hawthorne, CA y requiere estar en el lugar de trabajo: no se considera trabajo remoto
• Disponibilidad para trabajar largas horas y fines de semana cuando sea necesario para cumplir con plazos críticos

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS:

Rango de pago:

Analista Senior: $110,000.00 - $145,000.00/año

Tu nivel y salario base será determinado caso por caso y puede variar según conocimientos y habilidades relacionadas con el trabajo, educación y experiencia.

El salario base es solo una parte de tu paquete de recompensas totales en SpaceX. También podrías ser elegible para incentivos a largo plazo, en forma de acciones de la empresa, opciones de acciones o premios en efectivo a largo plazo, así como bonificaciones discrecionales potenciales y la posibilidad de comprar acciones adicionales con un descuento a través de un Plan de Compra de Acciones para Empleados. También recibirás acceso a cobertura médica integral, de visión y dental, acceso a un plan de retiro 401(k), seguros de discapacidad a corto y largo plazo, seguros de vida, licencia parental remunerada, y varios otros descuentos y beneficios. También podrías acumular 3 semanas de vacaciones pagadas y serás elegible para 10 o más días feriados pagados al año. Los empleados exentos son elegibles para 5 días de licencia por enfermedad al año.

REQUISITOS DE ITAR:

• Para cumplir con las normas de exportación del Gobierno de EE. UU., el solicitante debe ser (i) ciudadano o nacional de EE. UU., (ii) residente permanente legal de EE. UU. (es decir, titular de una green card), (iii) refugiado según 8 U.S.C. § 1157, o (iv) asilado según 8 U.S.C. § 1158, o ser elegible para obtener las autorizaciones requeridas del Departamento de Estado de EE. UU. Obtenga más información sobre ITAR aquí.

SpaceX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo; el empleo en SpaceX se rige en base al mérito, la competencia y las calificaciones y no se verá influenciado de ninguna manera por la raza, el color, la religión, el género, el origen nacional/etnia, la condición de veterano, la discapacidad, la edad, la orientación sexual, la identidad de género, el estado marital, la discapacidad mental o física ni cualquier otro estado protegido por la ley.

Los solicitantes que deseen ver una copia del Plan de Acción Afirmativa de SpaceX para veteranos e individuos con discapacidades, o los solicitantes que requieran adaptaciones razonables en el proceso de solicitud/entrevista deben notificar al Departamento de Recursos Humanos al (310) 363-6000.