Senior Machine Learning Engineer, Search Relevance

Quiénes Somos

Moveworks es una plataforma copiloto de vanguardia dedicada a automatizar el soporte a empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con sus sistemas empresariales mediante lenguaje natural. Alimentada por los Modelos de Lenguajes Grandes (LLMs) más sofisticados del mundo junto con nuestros modelos propietarios MoveLM, nuestra tecnología agiliza búsquedas de información, automatización de tareas y creación de contenido a través de la IA generativa.

Con la confianza de marcas líderes como Databricks, Broadcom, DocuSign y Palo Alto Networks, Moveworks mejora las funciones de soporte, aumenta la productividad de los empleados y ayuda a navegar por estrategias comerciales críticas. Desde nuestro inicio en 2016, hemos recaudado con éxito $315 millones y alcanzado una valoración de $2.1 mil millones. Nuestros logros incluyen estar listados en Forbes Cloud 100 y Forbes AI 50 durante cinco años consecutivos, ganar el Premio Edison 2023 por Productividad Optimizada por IA y ser nombrados una de las Empresas Más Innovadoras por Fast Company para 2024.

Con más de 500 empleados en seis oficinas globales, Moveworks cuenta con el respaldo de inversores renombrados como Kleiner Perkins, Lightspeed, Bain Capital Ventures, Sapphire Ventures, Iconiq y más. ¡Únete a uno de los equipos más innovadores del planeta hoy!

Lo Que Harás

Estamos buscando un talentoso Ingeniero Senior de Relevancia de Búsqueda para unirse a nuestro equipo en Moveworks. En este papel crucial, trabajarás en mejorar nuestra plataforma de respuesta a preguntas basada en búsqueda, enfocándote principalmente en mejorar la resolución de consultas técnicas de usuarios empresariales. Al combinar metodologías modernas de recuperación de información con los últimos avances en comprensión del lenguaje natural, ayudarás a perfeccionar nuestro producto de Búsqueda principal.

Tus contribuciones serán cruciales para avanzar en la calidad de las respuestas, abordando desafíos como brechas léxicas, comprensión semántica de texto y escasez de datos. También colaborarás estrechamente con los equipos de producto, UX, éxito del cliente y otros equipos de ingeniería para definir e implementar soluciones sofisticadas.

• Desarrollar nuevas características de clasificación y optimizar las existentes para mejorar las métricas de relevancia.
• Crear marcos algorítmicos para apoyar una amplia gama de características de clasificación.
• Diseñar plataformas y herramientas para facilitar experimentos de clasificación paralelos.
• Formular métricas para evaluar el rendimiento de clasificación.

Lo Que Aportas a la Mesa

Tu experiencia en técnicas tradicionales de recuperación de información o modelos de clasificación basados en aprendizaje automático será esencial. Deberías ser competente en analizar registros de consultas para extraer percepciones e identificar áreas para mejorar la calidad de la búsqueda. Una base sólida en procesamiento de texto, recuperación de información, comprensión del lenguaje natural o aprendizaje automático es crucial. La competencia en Golang es un plus.

Rango de Compensación: $120,000 - $249,000

Nuestro paquete de compensación competitivo incluye un salario robusto, acciones para todos los roles a tiempo completo, beneficios integrales y bonificaciones o comisiones potenciales para posiciones aplicables. La compensación final puede variar basada en factores como ubicación, complejidad del rol y experiencia y habilidades del solicitante.

Moveworks es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades

Moveworks abraza con orgullo la diversidad y la igualdad en todas sus formas. Ofrecemos oportunidades de carrera sin discriminación basada en la edad, raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, discapacidad