Technical Consultant (Advanced Visualization and Artificial Intelligence )

Philips, líder en tecnología de la salud, busca un Consultor Técnico capacitado para fortalecer nuestro equipo, especializándose en Visualización Avanzada e Inteligencia Artificial. Si te apasiona transformar la atención sanitaria y mejorar vidas mediante tecnología de vanguardia, este rol es para ti.

Como Consultor Técnico, serás crucial en la instalación, configuración, prueba, mantenimiento y soporte tanto de soluciones de hardware como de software. Tu experiencia ayudará en la resolución de problemas y asegurará que todos los sistemas operen de manera fluida y eficiente.

Manejarás consultas técnicas e incidencias desde múltiples canales de escalación, proporcionando soluciones a través de diagnósticos remotos y presenciales. Tu rol involucra:

• Identificar las causas raíz de los problemas técnicos.
• Mantener comunicación continua con los clientes respecto al estado de su servicio.
• Crear planes de acción detallados para problemas escalados y obtener la aceptación del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de las directrices regulatorias.

El candidato ideal debe tener un título de 4 años en Ciencias de la Computación, TI o campos relacionados, complementado con certificaciones relevantes (Ingeniero/Ingeniero de Redes/Microsoft). Deberías tener:

• Un mínimo de 6 años en un rol similar, con al menos 2 años de soporte de cara al cliente.
• Experiencia en Soporte Médico, VMware, consultas SQL y Microsoft Server.
• Capacidad para abordar problemas de TI/Red y asegurar la conectividad del sistema.
• Disposición para viajar para el soporte al cliente en sitio.

En Philips, creemos en proporcionar una atención sanitaria de calidad accesible para todos. Estamos dedicados a soluciones tecnológicas de salud innovadoras y comprometidos con el bienestar de las personas en todo el mundo. Descubre más sobre nuestro propósito, historia y el impacto que podrías tener en Philips.

Unirse a Philips significa que tienes acceso a nuestro programa integral de beneficios, que incluye tiempo libre pagado, igualaciones de 401k, reembolso educativo y mucho más. Explora el rango completo de beneficios y ve cómo trabajar con nosotros puede beneficiarte.

El salario para este rol de Consultor Técnico varía de $57,120 a $97,920, con una compensación adaptada a la experiencia y localización. Aunque no se ofrecen beneficios de reubicación para este puesto, ofrecemos un lugar de trabajo solidario e inclusivo.

Philips es un Empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo. Prosperamos en un ambiente de trabajo diverso y alentamos a todos los interesados en este rol a postularse, incluso si cumples con la mayoría, pero no todas las calificaciones.

Si estás listo para hacer un impacto significativo en la atención sanitaria y la tecnología, aplica ya para el puesto de Consultor Técnico en Philips. Ayúdanos a mejorar vidas a través de tu experiencia técnica en Visualización Avanzada e Inteligencia Artificial. Esta oferta de trabajo permanecerá abierta durante 45 días, pero puede cerrarse antes si se encuentra al candidato adecuado, así que no dudes.