Technical Consultant (Advanced Visualization and Artificial Intelligence )

Philips, лидер в области здравоохранения, ищет квалифицированного технического консультанта, чтобы усилить нашу команду, специализирующуюся на продвинутой визуализации и искусственном интеллекте. Если вы увлечены преобразованием здравоохранения и улучшением жизни с помощью передовых технологий, эта роль для вас.

В качестве технического консультанта вы будете играть ключевую роль в установке, настройке, тестировании, обслуживании и поддержке как аппаратных, так и программных решений. Ваш опыт поможет в устранении неполадок и обеспечении бесперебойной и эффективной работы всех систем.

Вы будете обрабатывать технические запросы и проблемы из нескольких каналов эскалации, предоставляя решения через удаленную и выездную диагностику. Ваша роль включает:

• Выявление первопричин технических проблем.
• Поддержание постоянной связи с клиентами относительно статуса их обслуживания.
• Создание подробных планов действий по эскалированным проблемам и получение подтверждения от клиентов.
• Обеспечение соответствия регуляторным руководствам.

Идеальный кандидат должен иметь 4-летнюю степень в области компьютерных наук, ИТ или смежных областей, дополненную соответствующими сертификатами (инженер/сетевой инженер/Microsoft). Вы должны иметь:

• Не менее 6 лет в аналогичной роли, из которых как минимум 2 года в поддержке клиентов.
• Опыт в медицинской поддержке, VMware, SQL запросах и Microsoft Server.
• Способность решать IT/сетевые проблемы и обеспечивать подключение систем.
• Готовность к командировкам для поддержки клиентов на местах.

В Philips мы верим в предоставление качественного здравоохранения для всех. Мы посвящены инновационным решениям в области здравоохранения и заботимся о благополучии людей по всему миру. Узнайте больше о нашей миссии, истории и влиянии, которое вы можете оказать, работая в Philips.

Вступая в Philips, вы получаете доступ к нашей обширной программе льгот, которая включает оплачиваемый отпуск, соответствие вкладов в 401k, компенсацию обучения и многое другое. Изучите полный спектр льгот и узнайте, как работа у нас может принести вам пользу.

Заработная плата за роль технического консультанта колеблется от 57,120 до 97,920 долларов,