Customer Journey Expert – Global Data Quality

Chez ING, nous donnons la priorité aux talents internes et apprécions l'avancement de carrière de nos employés. Si vous cherchez à monter en grade au sein d'ING, ce rôle d'Expert en Qualité des Données pourrait être votre prochaine étape. Pour toutes questions ou pour plus d'informations avant de postuler, n'hésitez pas à contacter le recruteur en charge.

Les données sont fondamentales pour la stratégie d’ING alors que nous nous transformons en une banque numérique unifiée. Au sein de la division des Opérations de Données, une opportunité excitante existe pour opérationnaliser et implémenter notre stratégie de données, nous aidant à devenir un leader numérique axé sur les données dans le secteur bancaire. En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la concrétisation de nos promesses de données et l'avancement de notre qualité de données à travers les opérations mondiales.

Rejoignez notre équipe Global Data Quality en tant qu'Expert en Qualité de Données où vous travaillerez avec un groupe dynamique réparti aux Pays-Bas, à Manille et en Roumanie. Vos contributions se concentreront sur l'amélioration proactive de la qualité des données à travers votre portefeuille de produits assigné. Cela impliquera de superviser la conception, l'implémentation, le suivi et l'amélioration des règles de qualité des données avec pour objectif d'accroître la fiabilité des données pour la prise de décision et l'efficacité opérationnelle.

• Diriger votre portefeuille de produits au sein de l'équipe des Experts du Parcours Client en Qualité de Données, en assurant l'adhésion aux standards et pratiques de qualité de données.
• Implémenter de manière collaborative la stratégie de Qualité de Données avec le Responsable Produit de la Qualité de Données.
• Gérer la qualité des données de bout en bout, depuis les phases initiales de conception jusqu'à l'implémentation, le suivi et les améliorations.
• Améliorer les modèles opérationnels de qualité de données, en assurant l'alignement à travers différents domaines et entités.
• Développer des processus collaboratifs solides et la gestion de projet pour s'assurer que les initiatives de qualité des données sont efficaces et responsables.
• Travailler avec les équipes de Plateforme de Données & Livraison pour un alignement technique et une exécution opérationnelle.
• Interagir avec diverses parties prenantes pour recueillir des exigences et développer de nouveaux contrôles de qualité des données et tableaux de bord.
• Donner du pouvoir et motiver les équipes pour atteindre des performances élevées et l’excellence opérationnelle.

• Leadership avéré dans les opérations de qualité de données mondiales avec une compréhension approfondie des cadres de gouvernance et de qualité des données.
• Compétences exceptionnelles en analyse, résolution de problèmes et gestion de projet.
• Communicateur efficace avec de solides compétences interpersonnelles pour influencer et travailler à travers des équipes mondiales diverses.
• Maîtrise de l'anglais et solides compétences en présentation.

Nous recherchons un leader proactif, passionné par l'amélioration des processus de données et capable d'opérer efficacement dans des structures mondiales complexes. Si vous êtes motivé par des normes élevées, une réflexion stratégique et un esprit de collaboration, nous vous encourageons à postuler.

• Un environnement de travail inspirant et international avec des opportunités significatives d'avancement de carrière.
• Un poste à plein temps basé à Amsterdam, au sein d'une entreprise tournée vers l'avenir, s'efforçant de