Data Operations Manager

CreatorIQ a été constamment reconnu comme un lieu de travail de premier plan par divers programmes prestigieux, y compris BuiltIn LA et NY. Nos distinctions incluent également être nommé Leader par The Forrester New Wave™ : Solutions de Marketing d'Influence, ainsi que de recevoir des notes élevées et plusieurs récompenses de G2, telles que Leader, Meilleure Relation Client, et une place dans le Top 100 des Produits à Croissance Rapide de G2. De plus, nous détenons une note de 5 étoiles sur Influencer MarketingHub.

Nous employons un modèle de travail flexible qui combine travail en personne et à distance pour favoriser la collaboration, stimuler l'innovation et répondre aux préférences de travail individuelles.

Nous recherchons un esprit enthousiaste et brillant pour nous aider à révolutionner le marketing de marque. Le candidat parfait devrait avoir un talent naturel pour découvrir des récits dans les données, un intérêt marqué pour nos verticales clients, et la volonté de faire un impact substantiel.

En tant que membre clé de l'équipe des Opérations de Données, vous superviserez la collecte, le traitement et l'analyse des données pour garantir leur exactitude et leur accessibilité. Vous serez également responsable du maintien de l'intégrité de nos données internes de marque et de créateur, et de communiquer des insights de haut niveau à l'équipe au sens large.

Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de :

• Devenir compétent dans notre outil logiciel interne, l'utiliser pour fournir des données pour la recherche interne, des rapports clients et des publications marketing externes.
• Collaborer de manière transparente avec les équipes internes, y compris le Customer Success, l'Ingénierie et le Produit, pour répondre à des questions liées aux données, diagnostiquer des problèmes de données et améliorer les processus et tableaux de bord internes.
• Soutenir les équipes en contact avec les clients telles que le Customer Success, la Gestion des Comptes, les Ventes et le Marketing dans la livraison de rapports et d'analyses personnalisés. Créer et livrer des sorties de rapports de données communes au besoin.
• Explorer la base de données de marques et chercher de manière proactive à améliorer le marquage, la catégorisation et l'expansion.
• Gérer une petite équipe d'associés et de spécialistes des Opérations de Données, en priorisant et supervisant les projets.
• Superviser la gestion et l'expansion de la base de données de marques, en affinant les processus dans des verticales à croissance rapide telles que le bien-être, l'alimentation et les boissons, et les jeux.
• Travailler avec l'équipe Produit pour mettre en évidence les demandes courantes sur la plateforme.

Qualifications

Le candidat idéal possède :

• 3 à 5 ans d'expérience dans les Opérations de Données, l'Analyse de Données ou un domaine similaire axé sur le client et centré sur les données.
• 1 à 2 ans d'expérience en gestion.
• Maîtrise d'Excel et de Google Sheets, y compris les fonctions complexes et les tableaux croisés dynamiques.
• La capacité d'identifier les tendances des données, de les traduire et de les transmettre, et de fournir des conseils sur les livrables pour les clients et les externes.
• Une passion pour le marketing d'influence et le paysage plus large du marketing et des médias, avec un intérêt pour des domaines comme la culture pop, la beauté, la mode ou le bien-être.
• De solides compétences en communication, avec la capacité de livrer des messages clairs et concis par emails, appels vidéo et outils asynchrones (par exemple, Slack, Notion).
• Une motivation personnelle, des compétences d'écoute active et des capacités de résolution créative de problèmes.
• Un sens aigu du détail et un haut degré de précision.
• La maîtrise de SQL et de GraphQL est un plus.

CreatorIQ est la plateforme logicielle la plus fiable pour unifier et faire progresser le marketing d'influence pour les entreprises les plus innovantes du monde. Notre Intelligence Cloud utilise la data science pour permettre la découverte de créateurs, rationaliser les flux de travail, assurer la sécurité des marques et fournir des mesures significatives. Des marques de premier plan telles qu'Amazon,