Director of Data Science - CRM and Marketing Analytics

Description de l'entreprise

Visa est un leader mondial des paiements et de la technologie, facilitant plus de 259 milliards de transactions de paiement annuelles entre consommateurs, commerçants, institutions financières et entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires. Notre mission est de connecter le monde grâce à un réseau de paiements innovant, pratique, fiable et sécurisé, aidant ainsi les individus, les entreprises et les économies à prospérer. Rejoignez un leader d'industrie animé par une mission et découvrez la Vie chez Visa.

Description du poste

Visa recherche une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe de Data Science, axée sur la mesure du marketing, pour diriger notre équipe Marketing Data Science. Ce rôle comprend la direction du développement de modèles, des solutions basées sur les données et l'avancement des capacités de mesure, y compris l'automatisation, la visualisation et l'optimisation de la Mesure des Campagnes Marketing, y compris les campagnes CRM. Le candidat idéal sera basé à São Paulo et responsable de la mesure de la stratégie CRM en collaboration avec le marketing.

Responsabilités principales

• Établir un cadre stratégique de mesure pour évaluer les campagnes marketing, y compris les méthodologies, la visualisation et l'automatisation du pipeline de données.
• Développer et mettre en œuvre des métriques complètes (KPI et OKR) pour mesurer le succès et l'impact des campagnes marketing.
• Diriger la conception et l'exécution d'expériences pour mesurer l'impact de diverses stratégies marketing.
• Appliquer des techniques statistiques pour interpréter les données et générer des insights influençant les stratégies marketing.
• Assurer l'exactitude et l'intégrité des données grâce à des mesures de contrôle de la qualité.
• Développer et mettre en œuvre des pipelines de données automatisés pour la mesure des campagnes.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour traduire leurs besoins en solutions basées sur les données.
• Favoriser une culture axée sur les données au sein de l'équipe marketing et de l'organisation en général.
• Diriger une équipe de data scientists pour promouvoir des décisions basées sur les données au sein du Marketing.
• Gérer le cycle complet des processus de Data Science, de la conception aux améliorations de performance.
• Surveiller et évaluer en continu l'efficacité des stratégies CRM, en recommandant des améliorations.
• Préparer et réviser les documents pour les comités mensuels Marketing et CRM.

Qualifications requises

Qualifications de base

• Diplôme de licence dans un domaine quantitatif (ex. : ingénierie, mathématiques, sciences) ou en administration des affaires. MBA de préférence.

Qualifications préférées

• 12+ ans d'expérience pertinente en analytique et CRM, impliquant le cycle de réalisation complet des campagnes.
• 7+ ans d'expérience dans la gestion d'équipes.
• 10+ ans d'expérience dans les industries bancaire/paiement, de la vente au détail ou des services.

Compétences requises

• Expérience avec des outils de visualisation de données et d'intelligence d'affaires tels que Tableau, PowerBI ou Excel.
• Expérience pratique avec des analyses avancées et la modélisation statistique, y compris la régression linéaire, la régression logistique, les méthodes de clustering (ex. : K-means), et les méthodes de classification (arbres de décision/forêt aléatoire).
• Expérience de l'extraction et de la manipulation de grandes bases de données en utilisant des outils comme Hadoop (Hive), Spark, Python, SQL.
• Passionné par l'automatisation et les données, produisant un travail de haute qualité.
• Solides compétences en leadership avec la capacité de gérer et de développer une équipe performante.
• Capacité exceptionnelle à résoudre des problèmes avec une orientation stratégique sur l'impact du ROI.
• Excellentes compétences en gestion