Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Arabic

Entreprise : Genesys

Titre du poste : Annotateur de données linguistiques (Contrat à durée déterminée de 6 mois) - Anglais et Arabe

Lieu : Inde

Type de poste : Temps plein, Contrat à durée déterminée (6 mois) - Début ASAP

Genesys permet à plus de 8 000 organisations dans plus de 100 pays d'augmenter la fidélité et d'obtenir des résultats commerciaux exceptionnels en créant des expériences exceptionnelles pour les clients et les employés. En tant que première plateforme d'orchestration d'expériences propulsée par l'IA, Genesys Cloud aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences empathiques et personnalisées à grande échelle.

Avec une équipe mondiale de plus de 6 000 employés, Genesys favorise une culture de l'empathie et de la collaboration. Offrant les avantages et les privilèges que vous attendez d'une grande entreprise technologique, nous offrons également l'autonomie nécessaire pour avoir un impact significatif et prendre en charge votre travail.

Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'expérience client.

Nous recherchons un annotateur de données linguistiques très minutieux pour rejoindre notre équipe en Inde. Dans ce rôle, vous annoterez et analyserez des données linguistiques pour soutenir le développement de nos produits de pointe en intelligence artificielle et en traitement du langage naturel. Votre attention aux détails, vos compétences analytiques et votre capacité à travailler de manière indépendante seront essentielles pour fournir des informations précieuses et des données de haute qualité à notre équipe de recherche.

Ce rôle fait partie de l'équipe d'ingénierie Radarr ML, axée sur la détection linguistique et l'analyse de sentiments pour les canaux sociaux publics dans diverses langues.

• Annotez avec précision les données textuelles en suivant des directives détaillées pour identifier les caractéristiques et catégories linguistiques.
• Collaborez avec l'équipe de recherche pour résoudre les ambiguïtés de données et fournir des retours sur le processus d'annotation.
• Effectuez une analyse qualitative des erreurs et fournissez des informations exploitables pour améliorer la qualité.
• Soutenez la création de jeux de données linguistiques pour l'entraînement et l'évaluation des modèles.
• Aidez l'équipe avec d'autres tâches liées aux données selon les besoins.

• Compétence native ou quasi native en anglais et en arabe.
• La maîtrise d'autres langues est un atout.
• Attention exceptionnelle aux détails, avec la capacité de travailler avec précision et efficacité.
• À l'aise et confiant dans un environnement informatisé, idéalement compétent avec les logiciels de productivité et les éditeurs de texte.
• Plus d'un an d'expérience en annotation, manipulation et analyse de données linguistiques et connaissance des outils d'annotation (préféré).
• Une expérience antérieure dans le service client ou dans un centre de contact est souhaitable.

#LI-Hybrid #LI-IS2

Si un employé de Genesys vous a recommandé, veuillez utiliser le lien qu'il vous a fourni pour postuler.

Chaque année, Genesys orchestre des milliards d'expériences client remarquables pour les organisations dans plus de 100 pays. En utilisant la puissance des technologies cloud, numériques et d'intelligence artificielle, les organisations peuvent offrir des expériences proactives, prédictives et hautement personnalisées, améliorant la connexion avec les clients et la productivité des employés sur tous les canaux.

Transformez votre technologie de back-office en un moteur moderne de vitesse de revenus avec Genesys, en favorisant la confiance et la fidélité des clients avec une véritable intimité à grande échelle. Visitez-nous sur www.genesys.com.

Si vous avez besoin d'une adaptation raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature ou si vous avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez nous contacter à [email protected]. Vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 24 à 48 heures. Veuillez indiquer votre prénom et votre nom, votre pays de