Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Tagalog

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Rejoignez Genesys : En soutenant plus de 8 000 organisations dans plus de 100 pays, Genesys révolutionne les expériences client et employé grâce à notre plateforme Genesys Cloud, alimentée par l'IA et leader de l'industrie. En orchestrant des expériences exceptionnelles, nous catalysons la croissance et permettons aux organisations de toutes tailles de fournir des interactions empathiques et personnalisées avec efficacité.

Titre du poste :

Annotateur de données linguistiques (Temps plein, Durée déterminée - 6 mois)

Lieu :

Inde

Date de début :

De préférence dès que possible

Résumé du poste :

Nous recherchons un Annotateur de données linguistiques méticuleux pour améliorer nos produits d'IA et de traitement du langage naturel. Votre expertise en annotation et analyse de données soutiendra notre recherche en détection de langue et analyse des sentiments dans diverses langues sur les canaux sociaux publics.

Responsabilités clés :

  • Annoter avec précision les données textuelles selon des directives détaillées pour identifier les caractéristiques et catégories linguistiques.
  • Collaborer avec l'équipe de recherche pour résoudre les ambiguïtés des données et améliorer le processus d'annotation.
  • Effectuer une analyse qualitative des erreurs et fournir des insights actionnables pour améliorer la qualité des données.
  • Créer des ensembles de données linguistiques pour l'entraînement et l'évaluation des modèles.
  • Soutenir des tâches liées aux données supplémentaires ad hoc selon les besoins.

Compétences & Expérience :

  • Maîtrise native ou quasi-native en anglais et tagalog.
  • La maîtrise d'autres langues est un plus.
  • Attention exceptionnelle aux détails et capacité à travailler avec précision et efficacité.
  • Compétence avec les logiciels de productivité et les éditeurs de texte dans un environnement informatisé.
  • Plus d'un an d'expérience en annotation, manipulation et analyse de données linguistiques, la familiarité avec les outils d'annotation étant préférée.

Souhaitable : Expérience préalable dans le service client / centre d'appel.

#LI-Hybrid #LI-IS2

Si vous avez été référé par un employé de Genesys, veuillez utiliser le lien fourni pour postuler.

À propos de Genesys :

Genesys orchestre des milliards d'expériences client chaque année dans plus de 100 pays. En exploitant nos technologies cloud, digitales et d'IA, nous permettons aux organisations de fournir des expériences proactives, prédictives et hyper-personnalisées. Notre vision « Expérience en tant que Service »™ favorise des connexions plus profondes avec les clients, augmente la productivité des employés, et transforme la technologie de back-office en un moteur de revenus moderne. Visitez www.genesys.com pour plus d'informations.

Aménagements raisonnables :

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour le processus de candidature, veuillez contacter [email protected] dans les 24 à 48 heures. Incluez votre prénom, nom de famille, pays de résidence, l'identifiant du poste ou le titre du poste auquel vous souhaitez postuler, et l'aménagement spécifique dont vous avez besoin. Ce service est destiné à ceux qui recherchent des aménagements raisonnables ; les demandes concernant les candidatures ou les CV peuvent ne pas recevoir de réponse.

Genesys est un employeur garantissant l'égalité des chances et dédié à l'équité sur le lieu de travail. Nous évaluons les candidats sans distinction de race, couleur, âge, religion, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut matrimonial, statut de partenaire domestique, origine nationale, génétique, handicap, statut militaire et vétéran, ou d'autres caractéristiques protégées. Veuillez noter que les recruteurs ne demanderont jamais d'informations personnelles ou financières sensibles durant la phase de candidature.