Senior Product Manager (AI product)

Chez Oversee, nous sommes à l'avant-garde de la transformation des voyages d'affaires grâce à nos solutions technologiques avancées. Spécialisés dans l'assurance de prix, l'analytique de voyage et les rapports de dépenses complets, nous permettons des programmes de voyage optimisés qui réduisent les coûts et améliorent l'expérience de voyage pour les professionnels. Positionnés pour répondre à un défi mondial de 17 milliards de dollars, Oversee offre un environnement de travail dynamique et impactant où vos contributions font une réelle différence.

Nous invitons les candidats de toute l'Europe et d'Israël à nous rejoindre dans cette aventure passionnante. Dans notre quête, nous recherchons actuellement un Senior Product Manager expérimenté pour diriger le développement et la stratégie d'une ligne de produits pionnière dans les domaines du voyage d'affaires et de l'IA.

En tant que Senior Product Manager, vous serez instrumental dans :

• Prendre en charge notre solution d'automatisation des emails/chats depuis son inception jusqu'à son déploiement, en vous concentrant sur la stratégie et la feuille de route du produit.
• Améliorer les capacités de la solution pour gérer automatiquement une variété de communications par email.
• Définir et prioriser les caractéristiques de produit transformantes et travailler en collaboration avec des équipes transversales pour assurer leur mise en œuvre et livraison réussies.
• Engager directement avec les clients et partenaires pour recueillir des insights et forger des relations productives.
• Collaborer avec les équipes des unités commerciales pour identifier les nécessités opérationnelles et de nouveaux débouchés pour le produit.
• Utiliser les tendances du marché et les retours des clients pour façonner la stratégie du produit et prendre des décisions éclairées basées sur les données.
• Conduire une analyse approfondie de la performance du produit, identifier les domaines d'amélioration et superviser les éléments prioritaires du backlog.
• Responsabiliser l'équipe de vente en fournissant des informations essentielles sur le positionnement du produit, les fonctionnalités concurrentielles et les limitations.

En tant que candidat idéal pour le poste de Senior Product Manager, vous apporterez :

• Plus de 5 ans d'expérience avérée dans la gestion de produits, idéalement dans des environnements SaaS.
• Une expertise démontrée dans le lancement et la gestion de produits et services à succès.
• Une expérience de l'interface avec les clients à un niveau de directeur ou plus, menant des sessions de découverte productives.
• De solides capacités analytiques couplées à d'excellentes compétences en résolution de problèmes.
• Une forte aptitude à la communication et à l'interpersonnel nécessaire pour motiver et diriger des équipes transversales.
• Un diplôme de baccalauréat en informatique, commerce, ingénierie, ou dans un domaine connexe ; la maîtrise de l'anglais est indispensable.

Pour ceux qui se concentrent particulièrement sur l'IA, les qualifications supplémentaires comprennent :

• Un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de produits automatisés de chat/email bot, avec des compétences spécifiques dans l'identification d'intentions, la conception de flux de conversation et l'analyse de performance de bot.
• Une expérience de mise en œuvre de LLM, idéalement axée sur l'automatisation du support client en IA.
• Une pensée stratégique et une expérience dans la gestion de P&L sont avantageuses, tout comme l'expérience dans l'industrie du voyage ou avec des plateformes de support client en IA.

Chez Oversee, nous croyons en nourrissant la croissance et le développement de nos membres d'équipe à travers des plans de développement sur mesure qui répondent au potentiel