Dołącz do Keolis jako Alternance - Asystent Kierownika Projektu w Power BI
KISIO Services & Consulting, będący częścią Grupy Keolis, specjalizuje się w dostarczaniu ekspertów, multidyscyplinarnych i dostosowanych rozwiązań mobilnościowych dla lokalnych władz, operatorów transportu i przedsiębiorstw. Założone we Francji po połączeniu kilku wiodących podmiotów w 2015 roku, KISIO jest oddane inspirowaniu i rozwijaniu odpowiedzialnej mobilności. Nasze codzienne działania łączą doradztwo i usługi operacyjne, wspierając społeczeństwo, środowisko i przemiany energetyczne w kierunku zrównoważonej mobilności korzystnej dla wszystkich obywateli.
Pod nadzorem Kierownika Rozwiązań do Doświadczenia Klienta i Użytkownika, jako Asystent Kierownika Projektu w Power BI, twoją główną rolą będzie wzmocnienie naszej drużyny w zarządzaniu i monitorowaniu wydajności Centrów Relacji z Klientami.
Obowiązki:
- Tworzenie zautomatyzowanych kokpitów i raportów dla różnych aktywności realizowanych przez centra relacji z klientami przy użyciu Power BI, pełniąc rolę mostu między działem IT a zespołami operacyjnymi.
- Wdrażanie i monitorowanie wdrożonych rozwiązań.
- Wsparcie placówek w adaptacji nowego systemu.
- Analizowanie wskaźników KPI i tworzenie specyficznych kokpitów efektywności dla agentów.
- Tworzenie spersonalizowanych kokpitów dla głównych klientów Kisio.
- Organizowanie spotkań klubu użytkowników w celu prezentacji nowych rozwiązań kokpitowych.
- Rozwój i monitorowanie harmonogramu projektów BI.
- Prowadzenie wewnętrznej komunikacji projektowej i animacji.
- Tworzenie procedur operacyjnych stosowania BI.
Idealni kandydaci są obecnie na etapie edukacji na poziomie od BAC+2 do BAC+5, wykazują się znajomością Power BI i posiadają silne umiejętności analityczne oraz syntetyczne. Ducha zespołu, rygor, proaktywność i silne zdolności analityczne są kluczowe.
Nasz proces rekrutacji jest płynny i prosty:
- Jeśli twoja aplikacja zostanie wybrana, spodziewaj się telefonu w celu wstępnej rozmowy HR.
- Przechodząc etap wstępnej kwalifikacji, spotkasz się z potencjalnym kierownikiem i możliwie innymi członkami zespołu.
- Jeśli odniesiesz sukces, nasz zespół HR skontaktuje się z ofertą kontraktu. W przeciwnym razie zostaniesz poinformowany niezwłocznie.
Dołączając do Kisio, będziesz:
- Wnosić codzienny wkład, łącząc obywateli i terytoria, jednocześnie promując zrównoważoną mobilność.
- Podnosić swoje umiejętności, innowować i odważnie robić różnicę. Tutaj każda umiejętność ma szansę zaświecić, a każdy pomysł jest ceniony.
- Cieszyć się wspierającym środowiskiem pracy charakteryzującym się sil