Business Intelligence Analyst I/II (Fraud Analytics)

Nazwa Firmy: Navy Federal Credit Union

Opis Pracy: Zapewnienie praktycznych informacji dla zarządzania i jednostek biznesowych do wykorzystania w codziennym i strategicznym podejmowaniu decyzji. Stosowanie najlepszych praktyk i standardów branżowych w celu tworzenia optymalnych rozwiązań poprawiających wydajność biznesową. Przeprowadzanie badań analitycznych w celu dostarczenia wyników/rekomendacji dla wyższej kadry zarządzającej w inicjatywach strategicznych na poziomie działu i całej organizacji. Pomoc w prowadzeniu skomplikowanych/trudnych zadań z dużą swobodą i zakresem.

• Ocena efektywności operacyjnej i wydajności
• Przeprowadzanie analiz jakościowych i ilościowych dotyczących funkcji operacyjnych, przepływu pracy, procesów i innych kwestii związanych z działalnością
• Współpraca z obszarami funkcjonalnymi w celu opracowania i utrzymania wskaźników wydajności, metod pomiaru i celów
• Pozyskiwanie danych ilościowych i jakościowych dotyczących procesów biznesowych w celu analizy, określenia i promowania decyzji opartych na danych
• Analiza i ocena danych konkurencji oraz trendów w branży w celu zrozumienia aktualnej pozycji konkurencyjnej jednostki biznesowej
• Projektowanie i dokumentowanie pulpitów nawigacyjnych, raportów i progów ostrzegawczych, aby umożliwić jednostkom biznesowym monitorowanie statusu biznesu i wahań
• Identyfikowanie i ocenianie strategii biznesowych i możliwości; opracowywanie odpowiednich podejść analitycznych
• Zbieranie i analizowanie danych; syntezowanie wyników analiz, opracowywanie i przedstawianie rekomendacji i alternatyw na podstawie pełnego spektrum wewnętrznych/zewnętrznych uwarunkowań
• Tworzenie nowych i/lub modyfikowanie istniejących baz danych/magazynów danych/hurtowni danych oraz rozwiązań w zakresie inteligencji biznesowej w celu spełnienia wymagań biznesowych i systemowych
• Stosowanie narzędzi do zarządzania danymi/magazynami danych w celu zbierania, przechowywania i udostępniania danych wspierających podejmowanie decyzji zarządczych
• Współpraca z jednostkami biznesowymi i wyższą kadrą zarządzającą w celu przeprowadzenia oceny potrzeb wspierających strategie organizacyjne, taktyki i rozwiązania edukacyjne wspomagające cele jednostek biznesowych
• Identyfikowanie obszarów do poprawy; określanie rozwiązań; wprowadzanie ulepszeń/zmian w celu poprawy operacji, standardów i rezultatów
• Współpraca z zarządem w celu ustalania celów, standardów i strategii w zakresie dostarczania aktualizacji i zmian w procedurach raportowania i analitycznych
• Zapewnienie doradztwa i wsparcia dla zarządu w zakresie najefektywniejszego i najwydajniejszego wykorzystania zasobów do osiągnięcia mierzalnych usprawnień procesów
• Kompletowanie, badanie i analizowanie trendów w celu wsparcia projektów i inicjatyw
• Zapewnienie wdrożenia nowych i ulepszonych procesów
• Identyfikowanie i ocenianie strategii biznesowych i możliwości; opracowywanie odpowiednich podejść analitycznych
• Wykonywanie innych zadań przydzielonych

Wymagania:

• Znaczne doświadczenie w stosowaniu metod statystycznych, technik matematycznych, prognozowania, analizy kosztów i korzyści oraz powiązanych narzędzi analitycznych