Data Operations Analyst - GTM Territory & Insights

Dołącz do Qualtrics, gdzie tworzymy oprogramowanie, które wiodące marki na świecie wykorzystują, aby dostarczać niezwykłe doświadczenia na pierwszej linii, tworzyć wysoko wydajne zespoły i projektować produkty, które ludzie kochają. Jesteśmy nie tylko platformą, ale także pionierami i strażnikami kategorii Zarządzania Doświadczeniem, obsługując ponad 18 000 klientów na całym świecie. Budowanie tej kategorii wymaga determinacji, wytrwałości i chęci kwestionowania norm, ale przede wszystkim wymaga spójnych, wysoko funkcjonujących zespołów, których misją jest obsługa naszych klientów.

Jako członek naszego zespołu dołączysz do dynamicznej grupy, która ma możliwość wyznaczania ambitnych celów i szybkiego ich osiągania. Zachęcamy do podejmowania strategicznych ryzyk, a złożone problemy rozwiązujemy wspólnie. W Qualtrics możliwości wzrostu nie tylko przychodzą – znajdują Cię same. Niezależnie od tego, czy pracujesz w handlu detalicznym, rządzie czy opiece zdrowotnej, naszą misją jest przywrócenie ludzkości, więzi i empatii do biznesu. Dołącz do naszego globalnego zespołu liczącego ponad 6 000 osób, które uważają, że to praca warta wykonania.

Zespół GTM Territory & Insights firmy Qualtrics poszukuje Analityka Operacji Danych do dołączenia do naszego nowego zespołu w CDMX. Rola ta jest kluczowa w utrzymaniu wyjątkowej jakości danych w naszych globalnych źródłach danych go-to-market, wspieraniu operacji przychodowych oraz dostarczaniu cennych wglądów dla naszych zespołów terenowych.

• Utrzymywanie i ulepszanie operacji danych, jakości danych i standardowego raportowania w globalnych systemach i pipeline'ach go-to-market.
• Tworzenie zapytań, widoków i raportów; zarządzanie mapowaniami operacyjnymi i logiką; oraz wykonywanie regularnych procesów utrzymania i zarządzania danymi.
• Reagowanie na analizy, aktualizacje i prośby o wsparcie od zespołów terenowych.
• Proaktywne monitorowanie, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów z jakością danych poprzez audyty i analizę przyczyn źródłowych.
• Zarządzanie konkretnym obszarem operacji danych go-to-market, prowadząc projekty od początku do końca z wysoką jakością i wpływem.

• Silne umiejętności techniczne, analityczne i związane z danymi, z doskonałym okiem do rozwiązywania problemów.
• Doskonale zorganizowane umiejętności z możliwością zarządzania wieloma zadaniami, priorytetami i czasem efektywnie.
• Umiejętność efektywnego rozumienia i stosowania skomplikowanych zasad oraz komunikacji z globalnymi interesariuszami.
• Proaktywność i szybka nauka, zdolność do zrozumienia oczekiwanych wyników i pracy w ich kierunku samodzielnie.

• Udoskonalanie umiejętności technicznych w różnych technologiach i systemach (SQL, Redshift, narzędzia ETL, SFDC itp.).
• Rozwijanie ekspertyzy w zarządzaniu danymi i architekturze.
• Poznanie funkcjonowania globalnych zespołów sprzedażowych, sukcesu klienta i marketingowych, jednocześnie ulepszając dane, systemy i wglądy, które napędzają wzrost.
• Możliwość budowania zespołu i funkcji od podstaw.

• 2-7 lat doświadczenia w SQL, Excel i narzędziach do raportowania wizualnego, takich jak Tableau.
• Doświadczenie w operacjach sprzedażowych, systemach CRM (np. salesforce.com lub SAP C4C)