Data Scientist, Support (GenAI)

Job expired!

Opis firmy:

Wolt jest wiodącą firmą technologiczną z siedzibą w Helsinkach, oferującą innowacyjną platformę online łączącą konsumentów, kupców i kurierów. Nasza platforma ułatwia dostarczanie jedzenia i towarów, wykorzystując zaawansowane technologie obejmujące lokalną logistykę, oprogramowanie handlowe i rozwiązania finansowe. Prowadzimy również własne sklepy spożywcze pod marką Wolt Market. Godne uwagi produkty to Wolt+ (usługa subskrypcyjna), Wolt for Work (usługi posiłków dla firm i dostawy do biur), Wolt Drive (szybkie dostawy na ostatnią milę dla kupców) i Wolt Self-Delivery (usługa dla kupców z własnym personelem dostawczym). Naszą misją jest poprawa życia w miastach poprzez wspieranie i rozwijanie lokalnych społeczności. Założona w 2014 roku, Wolt połączył siły z DoorDash w 2022 roku, działając obecnie w 29 krajach, z których 25 korzysta z produktów i marki Wolt.

W Wolt wierzymy w działanie i odpowiedzialność. Nasz zespół rozwija się poprzez samodoskonalenie i współpracę z przyjaznymi, skromnymi i ambitnymi kolegami. Nasze operacje są napędzane przez dynamiczny zespół ponad 700+ planistów, projektantów, inżynierów i naukowców danych, znanych jako Product+. Działając w ponad 60 międzyfunkcyjnych, niezależnych zespołach, jesteśmy zaangażowani w rozwiązywanie problemów klientów za pomocą innowacyjnych rozwiązań. Nasze zespoły składają się z inżynierów, projektantów, naukowców danych, analityków i liderów produktów, którzy współpracują w dążeniu do doskonałości.

Jesteśmy zobowiązani do tworzenia zróżnicowanego zespołu, obejmującego różnice płci, wieku, pochodzenia etnicznego, tła, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, religii i cech osobistych. Zapewniamy równe szanse dla wszystkich, wierząc, że zróżnicowane zespoły podejmują najbardziej inkluzywne i wszechstronne decyzje. Dołącz do nas w budowaniu lepszego Wolt razem.

Szukamy utalentowanej osoby do naszego działu wsparcia, zespołu odpowiedzialnego za rozwijanie naszych wewnętrznych narzędzi obsługi klienta. Obejmuje to czat wsparcia, narzędzia operacyjne dla agentów wsparcia oraz automatyzację samoobsługi. Widzimy ekscytujące możliwości zastosowania uczenia maszynowego i AI w tym obszarze i obecnie rozbudowujemy nasz zespół nauki danych.

Będziesz pracować w międzyfunkcyjnym zespole rozwojowym, razem z inżynierami, projektantami, menedżerami produktów i analitykami. Twoja rola będzie polegała na prowadzeniu projektów nauki danych z zauważalnym wpływem na biznes, obejmujących cały cykl życia od idei po wdrożenie i utrzymanie.

Potencjalne projekty mogą obejmować tworzenie narzędzi wspomagających dla asystentów wsparcia i asystentów AI dla klientów, wykorzystujących najnowsze technologie AI, a także tradycyjne problemy uczenia maszynowego i optymalizacji.

Miejsce: Ta rola może być realizowana z jednego z naszych centrów technologicznych w Helsinkach lub Sztokholmie, albo zdalnie z dowolnego miejsca w Finlandii lub Szwecji.

Szukamy entuzjasty nauki danych z następującymi kwalifikacjami: