Professional, BI Analyst (TCF)

Dołącz do naszego Global - Executive Reporting zespołu w Concentrix jako Profesjonalny Analityk BI (TCF). W tej roli będziesz zbierać i analizować ogromne ilości danych, aby tworzyć wizualizacje i wglądy, które napędzają podejmowanie decyzji opartych na danych. Będziesz zarządzać całym cyklem życia pulpitów i raportów.

• Kontaktuj się z interesariuszami w celu zrozumienia przepływu danych i ich wykorzystania między aplikacjami.
• Wspieraj zbieranie wymagań i zapewnij konsultacje/projektowanie rozwiązań.
• Skutecznie komunikuj się podczas fazy rozwoju.
• Przeprowadzaj testy akceptacyjne użytkowników (UAT), zidentyfikuj problemy i rozwiąż je.
• Zachęcaj użytkowników końcowych poprzez skuteczną komunikację i edukację.

Wdrożenie i zarządzanie cross-funkcjonalnymi KPI, dostarczając wglądy napędzające znaczący wpływ na biznes. Praca zespołowa nad planowaniem i dostarczaniem analiz menedżerom operacyjnym, identyfikacja kluczowych obszarów do usprawnienia procesów. Prezentacja skomplikowanych informacji w celu dostarczenia użytecznych wglądów.

Współpraca z ekspertami merytorycznymi (SME) w celu wspierania raportowania i testowania aktualizacji systemu biznesowego. Opracowanie materiałów referencyjnych i dokumentacja procedur operacyjnych (SOP) oraz treści do bazy wiedzy. Tworzenie podręczników dotyczących tej funkcji i jej wyników.

• 2-4 lata doświadczenia w analizie i przygotowaniu danych, w tym praca ze średnimi i dużymi zestawami danych.
• Silne umiejętności biznesowe i współpracy z szybkim reagowaniem na potrzeby serwisowe i wymagania operacyjne.
• Preferowane doświadczenie w BPO i znajomość metryk.
• Preferowane tytuły licencjackie w dziedzinie statystyki, ekonomii, informatyki, matematyki lub pokrewnych.
• Doświadczenie z narzędziami do odkrywania danych, takimi jak Microsoft Power BI (preferowane), Qlik, Tableau, Zendesk, Salesforce, itd.
• Zaawansowane umiejętności w Excelu, w tym Power Pivots i makr.
• Średnie doświadczenie z SQL i narzędziami do wizualizacji danych.
• Umiejętność opowiadania historii danych i promowania ich powszechnego zrozumienia.
• Doskonale umiejętności werbalne i pisemne, zdolność do kontaktu z najwyższym kierownictwem.
• Silna umiejętność budowania relacji i współpracy międzyfunkcyjnej.
• Innowacyjne myślenie z średnimi umiejętnościami analitycznymi i konceptualnymi.
• Umiejętności rozwiązywania problemów i doświadczenie w usprawnianiu procesów.
• Proaktywny z poczuciem pilności, zdolność do pracy przy minimalnym nadzorze.
• Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami i projektami w szybkim tempie.

Jako globalna organizacja, prosimy pamiętać, że ta rola może wymagać rotacji zmianowej 24x7.

Powyższe stwierdzenia opisują ogólny charakter i poziom pracy wykonywanej przez osoby przypisane do tej roli. Nie są one przeznaczone do wyczerpującego wyliczenia wszystkich obowiązków, zadań i umiejętności wymaganych.

PHL Makati City - Glorietta

Pełny etat

Je