Creative data analyst for Collections

Хотите помогать клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями, используя умные данные? Стремитесь сократить проблемы с долгами по всей Нидерландам? Если вы чувствуете страсть к оказанию влияния через анализ данных и любите решать значительные проблемы, влияющие на общество, ваша экспертиза необходима в ING. Сделайте следующий шаг в вашей карьере как Аналитик данных и присоединяйтесь к нам, чтобы формировать будущие финансовые решения.

Будучи жизненно важным членом нашей команды по работе с коллекциями, вы будете в авангарде оптимизации нашего обслуживания клиентов. Коллекции NL посвящены предоставлению решений, которые являются личными, простыми, умными, ориентированными на клиента и высокоэффективными. С помощью продвинутых аналитических методов мы стремимся предотвратить финансовые затруднения и помочь клиентам с устойчивым восстановлением долгов. Ваши выводы будут критически важны для улучшения наших цифровых платформ самообслуживания и обеспечения правильной поддержки в сложных финансовых вопросах.

• Понимание динамики финансовых трудностей и создание прогнозирующих моделей
• Разработка инструментов, таких как чат-боты, для повышения взаимодействия с клиентами
• Проведение подробных анализов данных для руководства стратегическими решениями и улучшения процессов взыскания долгов
• Совместная работа в мультидисциплинарных командах для продвижения видения, основанного на данных

Мы ищем ориентированного на результаты Аналитика данных с:

• Продвинутой степенью в области аналитики, математики, эконометрики или в схожих областях.
• Подтвержденными навыками работы с инструментами и программным обеспечением для анализа данных, такими как SQL, SAS, Excel, Cognos, R или Python.
• Творческим мышлением, способным извлекать значимые выводы из сложных данных.
• Отличными коммуникативными навыками для выстраивания мостов, превращающих данные в действенные стратегии.
• Ориентированностью на работу в команде, но также способностью работать в автономном режиме.
• Желанием к постоянному личностному и профессиональному развитию.

В ING мы гарантируем нашим сотрудникам возможность достичь здорового бал