Creative data analyst for Collections

¿Te motiva el deseo de ayudar a clientes en dificultades financieras mediante análisis de datos inteligentes? ¿Aspiras a reducir los problemas de deuda en los Países Bajos? Si tienes pasión por generar un impacto a través de insights basados en datos y disfrutas resolviendo problemas significativos que afectan a la sociedad, tu expertise es necesario en ING. Da el siguiente paso en tu carrera como Analista de Datos y únete a nosotros para dar forma a las soluciones financieras del futuro.

Como miembro vital de nuestro equipo de Cobranzas, estarás al frente de optimizar nuestras ofertas de servicio al cliente. Cobranzas NL se dedica a proporcionar soluciones 'personales, fáciles, inteligentes' que son centradas en el cliente y altamente efectivas. A través de análisis avanzados, nuestro objetivo es prevenir dificultades financieras y asistir a los clientes con la recuperación de deudas de manera sostenible. Tus insights serán cruciales para mejorar nuestras plataformas de autoservicio digital y proporcionar el soporte adecuado para asuntos financieros complejos.

• Entender la dinámica de las dificultades financieras y crear modelos predictivos
• Desarrollar herramientas como chatbots para mejorar la interacción con el cliente
• Realizar análisis de datos detallados para guiar decisiones estratégicas y mejorar los procesos de recuperación de deudas
• Trabajar colaborativamente dentro de equipos multidisciplinarios para impulsar la visión basada en datos hacia adelante

Estamos buscando un Analista de Datos orientado a resultados con:

• Un grado avanzado en Análisis, Matemáticas, Econometría, o campos similares.
• Competencias probadas en herramientas y software de análisis de datos tales como SQL, SAS, Excel, Cognos, R o Python.
• Una mentalidad creativa capaz de extraer insights significativos de data compleja.
• Habilidades de comunicación excelentes para actuar como un constructor de puentes, transformando insights de datos en estrategias accionables.
• Un enfoque orientado al equipo pero también capaz de operar de forma independiente.
• Un deseo de desarrollo personal y profesional continuo.

En ING, aseguramos que nuestros empleados puedan lograr un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal:

• Salario competitivo basado en experiencia y calificaciones
• Generosa asignación de vacaciones (24-27 días, basado en contrato) más un salario del 13º mes y 8% de paga de vacaciones
• Régimen de pensiones integral y Contribución de Ahorro Individual (3.5% de tu salario bruto anual)
• Oportunidades para el crecimiento personal en un entorno informal e innovador
• Trabajar de una manera que apoya la ejecución rápida y la innovación: Agile

Para descubrir más sobre nuestros beneficios, visita nuestra página de beneficios.

Si estás interesado en generar un impacto significativo en ING, aplica ahora subiendo tu CV y carta de motivación. Construyamos juntos un futuro sostenible y financieramente apto.

Con una fuerza laboral de 60,000 extendida en aproximadamente 40 países, ING es un líder global en servicios financieros, ofreciendo un amplio espectro de oportunidades. En ING, fomentamos un lugar de trabajo inclusivo donde puedes prosperar profesionalmente, respaldado por colegas que inspiran con insights diversos y un compromiso con la integridad. Invierte tus talentos en ING, donde el progreso y el enfoque en el cliente se alinean.

¡Aplica hoy y únete a nuestro equipo haciendo la diferencia!