Присоединяйтесь к нашей команде: вакансия аналитика данных в Hearsay Systems

Вы аналитик данных, который умеет превращать сложные наборы данных в четкие, практические рекомендации? В компании Hearsay Systems, в рамках нашей организации по работе с рынком, мы ищем квалифицированного специалиста, страстного к использованию данных для формирования бизнес-стратегии и повышения успеха клиентов в динамичной области социальных медиа проектов.

О Hearsay Systems

Основанная в 2009 году, компания Hearsay Systems является признанным глобальным лидером в области цифрового взаимодействия с клиентами в секторе финансовых услуг. Наша перспективная Платформа клиентского взаимодействия используется более чем 225 000 консультантами и агентами по всему миру, усиливая цифровые коммуникации с соблюдением правил. Hearsay Systems с гордостью поддерживается такими крупными игроками, как Sequoia Capital, NewView Capital и Salesforce Ventures, и поддерживается преданным коллективом, стремящимся к инновациям в области взаимодействия с клиентами.

Чем вы будете заниматься

• Сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами (CSMs) для удовлетворения потребностей клиентов, создавать ключевые визуальные данные для презентаций с большим влиянием.
• Анализировать отчеты с большим объемом данных для выявления важнейших инсайтов, направляющих деятельность и вовлеченность пользователей.
• Создавать убедительные истории, основанные на данных, которые выступают за операционные усовершенствования и демонстрируют эффективные практики.
• Выявлять тенденции в эффективности социальных медиа и наилучших практиках пользователей в конкретных отраслях.
• Сотрудничать над внутренними проектами для увеличения ROI клиентов и поддержки постоянного совершенствования продукта и процессов.

Кто вы

Имея твердую основу в аналитических ролях более 3 лет, вы обладаете исключительными навыками решения проблем и владеете инструментами, такими как Excel, PowerPoint/Google Презентации, и программным обеспечением для визуализации данных, например, Looker. Опыт работы с SQL и прямым запросом к базам данных высоко ценится. Ваши отличные коммуникативные навыки делают вас выдающимся коллегой и презентатором, способным эффективно управлять разнообразными рабочими процесс