Data and Accounting Analyst - Client Onboarding

Вакансия: Аналитик данных и бухгалтерии - Внедрение клиентов в Aztec Group

Подчиняется: Менеджеру по данным и бухгалтерии – Внедрение клиентов

Цель:

В Aztec Group мы стремимся предоставлять выдающийся сервис клиентам и по-настоящему понимать их потребности. Чтобы постоянно улучшать наш подход к внедрению клиентов, мы ищем опытного аналитика данных и бухгалтерии для работы в нашем Центре передового опыта по внедрению клиентов.

Успешный кандидат станет неотъемлемой частью различных аспектов процесса внедрения клиентов, включая миграцию данных, тестирование отчетов, финансовую отчетность и настройку приложений. Эта роль будет поддерживать внедрение для миграций и новых структур в наших юрисдикциях, рынках и услугах.

Мы ожидаем, что сотрудников в этом положении будет активно искать и внедрять лучшие практики в наши процессы внедрения, обеспечивая непрерывное улучшение в Центре передового опыта по внедрению клиентов. Этому будет способствовать возможность получения соответствующего обучения.

Основные обязанности:

• Поддерживать менеджера по данным и бухгалтерии и старших аналитиков данных и бухгалтерии в выполнении процесса миграции данных для перехода новых клиентов на системы Aztec от предыдущих поставщиков услуг или для первых аутсорсинг-клиентов.
• Сверка и передача данных, включая сопоставление главной книги, типы транзакций и правила распределения инвесторов.
• Помощь в решении задач по извлечению или загрузке данных и устранении любых проблем, возникающих в процессе миграции данных.
• Разработка и тестирование финансовых отчетов на основе требований клиентов, включая уведомления о вызове капитала и распределении.
• Взаимодействие с командой Центра передового опыта по внедрению, чтобы обеспечить оптимальную настройку систем для всех новых клиентов/сущностей/структур на таких платформах, как FIA, Yardi и Viewpoint, для обеспечения полной функциональности для клиентов.
• Работа совместно с другими отделами по обслуживанию клиентов для обеспечения внедрения лучших практик и выявления возможностей автоматизации.
• Своевременное эскалирование проблем, которые могут повлиять на успешное выполнение процесса внедрения.

Необходимые навыки, знания и экспертиза:

• Минимум 2 года опыта работы в администрировании фондов.
• Опыт в миграции данных и использовании связанных платформ, включая программное обеспечение для финансовой отчетности (желательно, но не обязательно).
• Желателен опыт в бухгалтерии, но не обязателен.
• Интерес к технологиям управления данными.
• Осведомленность о рынке и знание юрисдикций, продуктов и услуг Aztec.
• Сильные коммуникативные навыки для общения как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами.
• Внимание к деталям и отличные навыки решения проблем.
• Умение работать в команде в соответствии с ценностями Aztec Group.
• Способность быстро усваивать новую информацию, процессы и процедуры.
• Доказанная способность выполнять задачи в срок и активно выявлять и решать проблемы.
• Стремление к непрерывному совершенствованию с опытом выявления улучшений процессов и эффективности.
• Отсутствие необходимости в надзоре или управлении персоналом.

Обучение:

• Завершение курса "Набор инструментов трансформации", предоставляемого Aztec Academy.
• Возможное завершение квалификации по управлению проектами/непрерывному совершенствованию в рамках индивидуального плана развития.

Ключевые показатели эффективности (KPI):

• Повышение удовлетворенности клиентов, отраженное в оценке NPS/анкете по внедрению.
• Успешное выполнение внед