Data and Accounting Analyst - Client Onboarding

Offre d'emploi : Analyste en Données et Comptabilité - Intégration des Clients chez Aztec Group

Data & Accounting Manager – Intégration des Clients

Chez Aztec Group, nous visons à offrir un service client exceptionnel et à comprendre véritablement les besoins de nos clients. Pour améliorer continuellement notre approche de l'intégration, nous recherchons un analyste en données et comptabilité compétent pour rejoindre notre Centre d'Excellence pour l'Intégration des Clients.

Le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans divers aspects du parcours d'intégration des clients, notamment la migration des données, le test de rapports, la rédaction de rapports financiers et la configuration des applications. Ce rôle soutiendra l'intégration pour les migrations et les nouvelles structures dans nos juridictions, marchés et services.

Nous attendons du titulaire du poste qu'il recherche activement et mette en œuvre les meilleures pratiques dans nos processus d'intégration, assurant ainsi un esprit d'amélioration continue au sein du Centre d'Excellence pour l'Intégration des Clients. Cela sera renforcé par des opportunités de formation pertinentes.

• Soutenir le responsable des données et de la comptabilité et les analystes principaux en exécution du processus de migration des données pour la transition de nouveaux clients vers les systèmes Aztec à partir des prestataires de services précédents ou pour les premiers délégataires.
• Rapprocher et transférer des données, y compris la cartographie du grand livre général, les types de transactions et les règles d'allocation des investisseurs.
• Aider à résoudre les problèmes d'extraction ou de chargement de données et dépanner tout problème survenant durant la migration des données.
• Concevoir et tester des rapports financiers basés sur les exigences des clients, y compris les avis d'appel de capital et de distribution.
• Collaborer avec l'équipe du Centre d'Excellence pour l'Intégration pour garantir une configuration optimale des systèmes pour tous les nouveaux clients/entités/structures sur des plateformes comme FIA, Yardi et Viewpoint pour permettre une fonctionnalité complète pour les clients.
• Travailler avec d'autres services clients pour assurer l'adoption des meilleures pratiques et l'identification des opportunités d'automatisation.
• Remonter les problèmes rapidement qui pourraient affecter la réussite du processus d'intégration.

• Minimum 2 ans d'expérience en administration de fonds.
• Expérience en migration de données et utilisation de plateformes associées, y compris logiciels de rapports financiers (préféré mais non requis).
• Expérience comptable préférée mais pas obligatoire.
• Intérêt marqué pour la technologie de gestion des données.
• Connaissance du marché et des juridictions, produits et services d'Aztec.
• Solides compétences en communication pour les parties prenantes internes et externes.
• Souci du détail avec d'excellentes compétences en résolution de problèmes.
• Joueur d'équipe aligné avec les valeurs du groupe Aztec.
• Capacité à apprendre rapidement de nouvelles informations, processus et procédures.
• Excellente capacité à respecter les délais et à identifier et résoudre les problèmes de manière proactive.
• Esprit d'amélioration continue avec expérience dans l'identification des améliorations de processus et d'efficacité.
• Aucune supervision ou gestion de ligne de personnel requise.

• Achèvement de la Trousse de transformation fournie par l'Académie Aztec.
• Achèvement possible de qualifications en gestion de projet/amélioration continue dans le cadre du plan de développement individuel.

• Amélioration de la satisfaction des clients telle que reflétée par le score NPS/questionnaire d'intégration.
• Exécution réussie de l'intégration et respect des KPI/SLA des clients pour chaque parcours.

Nous offrons une formation complète, y compris des sessions de connaissances en interne et des programmes de qualifications professionnelles, pour soutenir votre capacité à fournir des services administratifs de qualité. Vous devez être capable d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et posséder d'excellentes compétences interpersonnelles, car nous valorisons les relations de travail étroites avec les collègues,