Data Operations Analyst - GTM Territory & Insights

Присоединяйтесь к Qualtrics, где мы создаем программное обеспечение, которое ведущие мировые бренды используют для предоставления выдающихся фронтовых услуг, создания высокоэффективных команд и разработки продуктов, которые людям нравятся. Мы не просто платформа, мы пионеры и хранители категории управления опытом, обслуживая более 18,000 клиентов по всему миру. Создание этой категории требует упорства, решимости и желания бросать вызов нормам, но в первую очередь оно требует слаженных, высокофункциональных команд, преданных обслуживанию наших клиентов.

Будучи частью нашей команды, вы присоединитесь к динамичной группе, наделенной полномочиями ставить амбициозные цели и быстро их достигать. Стратегические риски поощряются, а сложные проблемы решаются совместно. Возможности для роста в Qualtrics не просто приходят — они находят вас. Будь то розничная торговля, правительство или здравоохранение, наша миссия — вернуть человечность, связь и эмпатию в бизнес. Присоединяйтесь к нашей глобальной команде из более чем 6,000 человек, которые считают, что это работа, которую стоит делать.

Команда Qualtrics GTM Territory & Insights ищет аналитика по операциям с данными для нашей новой команды в CDMX. Эта роль имеет решающее значение для поддержания исключительного уровня качества данных в наших глобальных источниках данных для выхода на рынок, содействия операциям по продажам и предоставления ценных аналитических данных нашим полевым командам.

• Поддержание и улучшение операций с данными, качества данных и стандартной отчетности в глобальных системах выхода на рынок и конвейерах.
• Создание запросов, представлений и отчетов; управление операционными картами и логикой; выполнение регулярных процессов обслуживания и управления данными.
• Ответ на запросы анализа, обновлений и поддержки от полевых команд.
• Проактивный мониторинг, выявление и решение проблем с качеством данных через аудиты и анализ первопричин.
• Ответственность за определенную область операций с данными для выхода на рынок, управление проектами от начала до конца с высоким качеством и воздействием.

• Сильные технические, аналитические и работающие с данными навыки с отличным чувством для устранения неполадок и решения проблем.
• Отличные организационные навыки с способностью выполнять несколько задач одновременно, расставлять приоритеты и эффективно управлять временем.
• Способность эффективно понимать и применять сложные правила и общаться с глобальными заинтересованными сторонами.
• Проактивный и быстро обучающийся, способный понимать ожидаемые результаты и работать над ними самостоятельно.

• Улучшение технических навыков по технологиям и системам (SQL, Redshift, ETL инструменты, SFDC и т.д.).
• Развитие экспертизы в управлении данными и архитектуре данных.
• Изучение работы глобальных команд по продажам, успешности клиентов и маркетингу, одновременно улучшая данные, системы и аналитические данные, способствующие росту.
• Возможность помочь создать команду и функцию с нуля.

• От 2 до 7 лет опыта работы с SQL, Excel и инструментами визуализации отчетов, такими как Tableau.
• Опыт работы с операциями по продажам, CRM системами (например, salesforce.com или SAP C4C) или процессами планирования продаж является плюсом.
• Способность управлять неопределенностью в условиях быстрого роста и эффективно общаться с глобальной аудиторией.
• Диплом ведущего университета с акцентом на количественные или системные дисциплины (например, информационные системы, компьютерные науки, STEM, бизнес-аналитика, финансы, наука о данных).

Команда GTM Planning & Insights играет важную роль в управлении ритмом работы наших глобальных полевых команд, занимающихся выходом на рынок. Это включает в себя такие обязанности, как планирование территорий, установка квот, контроль за состоянием кон