Специалист по оптимизации операций - Аналитик данных

Описание компании

Wolt - это технологическая компания, которая делает невероятно удобным поиск и заказ лучших ресторанов, продуктовых магазинов и других местных магазинов с доставкой на дом или в офис. Wolt сотрудничает более чем с 55 000 ресторанами и розничными партнерами, а также с более чем 75 000 курьерами в 23 странах и более чем в 250 городах.

Наши приложения (iOS и Android) имеют самые высокие оценки в индустрии, в основном благодаря нашему ориентированному на клиента подходу к разработке наших продуктов и услуг. Например, наша служба поддержки отвечает за секунды, на языке клиента.

Мы привлекли более чем 707 млн евро от известных инвесторов из США и Европы, таких как ICONIQ Capital, Tiger Global, DST, Prosus, KKR, Coatue, 83North, Goldman Sachs, Highland Europe, и EQT Ventures & EQT Growth, среди других. Нам также удалось заслужить признание нашего усердного труда: Apple выбрала приложение Wolt в качестве выбора редакции, Wired назвал компанию одной из "самых горячих стартапов в Европе", Forbes включил нашего генерального директора Мики Кууси в список 30-under-30 в Consumer Tech, а Nordic Startup Awards назвала Wolt компанией года.

В 2020 году Financial Times назвала нас второй по скорости роста компанией в Европе. Мы продолжаем активно расширяться и ищем талантливых специалистов для нашей команды. Если вас увлекают передовые технологии, вкусная еда и возможность повлиять на ваш город, то Wolt - это то, что вам нужно.

Описание работы

В связи с быстрым расширением нашего местного рынка во многие новые города, сектора, партнерства и пилотные проекты, сердцем нашей операции остается постоянная оптимизация баланса между предложением и спросом. Ежедневные изменения ставят перед нами новые задачи и требуют улучшения нашей работы на местах. Поэтому мы расширяем нашу команду по оптимизации предложения.

Мы ищем мотивированного и аналитически мыслящего специалиста в качестве специалиста по оптимизации операций. Вы будете играть ключевую роль в обеспечении эффективности основных операций нашей организации.

Так как курьеры в Wolt имеют полную свободу выбора - когда выходить в сеть и какие задачи выполнять, их поведение влияет на наш общий уровень обслуживания и показатели. Каждый день оптимизация и формирование их поведения на основе аналитических данных является изменяющей игру миссией. В рамках этой миссии, среди прочего, вы будете управлять моделями оплаты, изучать проблемы и возможности нашей ежедневной работы, поднимать алармы и предоставлять аналитическую информацию другим операционным командам.

Что вам предстоит делать:

• Мониторить наши операционные KPI на местами (доход курьеров, процент принятия заказов курьерами, время доставки, эффективность и т.д.)

• Проводить анализ данных для получения значимых выводов и тенденций.
• Реализовывать стратегии для повышения эффективности и снижения затрат.
• Разрабатывать, создавать и контролировать модели оплаты специалистов, которые справедливы для курьеров и прибыльные, с учетом бизнес-целей.
• Поддерживать наше географическое расширение по стране, а также расширение в новые направления и бизнес-проекты.

Квалификация

Требования:

• 2+ года практического опыта работы в качестве бизнес-аналитика или в аналогичной роли.
• Владение методами анализа данных и использованием соответствующих инструментов в профессиональной среде: Excel, SQL, R/Python, BI Tools обязательно.
• Сильные аналитические и проблемно-ориентированные навыки.
• Вы быстро учитесь и не боитесь принимать вызовы.
• Тщательный и организованный - вы тщательно выполняете задачи и уделяете большое внимание деталям.
• Проактивная позиция и готовность брать на себя ответственность.
• Отличные коммуникативные навыки - вы умеете работать в команде и взаимодействовать с коллегами.
• Свободное владение ивритом и английским, так как вам предстоит работать с разными командами на местном и глобальном уровне.

Дополнительная информация

Если вас привлекает работа в динамично развивающейся среде, возможность предпринимательского подхода и бытование в части отличной команды, тогда подавайте заявку ниже, чтобы начать беседу.