Especialista en Optimización de Operaciones - Analista de Datos

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Descripción de la Empresa

Wolt es una empresa de tecnología que facilita increíblemente el descubrimiento y la entrega a domicilio de los mejores restaurantes, tiendas de comestibles y otras tiendas locales. Wolt trabaja junto a más de 55,000 restaurantes y socios minoristas, así como con más de 75,000 socios de mensajería en 23 países y más de 250 ciudades.

Nuestras aplicaciones (iOS y Android) tienen las mejores reseñas de la industria, en gran parte gracias a nuestro enfoque centrado en el cliente a la hora de construir nuestros productos y operaciones. Por ejemplo, nuestro equipo de atención al cliente responde en cuestión de segundos, en el idioma del cliente.

Hemos recaudado más de 707 millones de euros en financiamiento de inversionistas reconocidos en los Estados Unidos y Europa, como ICONIQ Capital, Tiger Global, DST, Prosus, KKR, Coatue, 83North, Goldman Sachs, Highland Europe y EQT Ventures & EQT Growth, entre otros. También hemos tenido la suerte de recibir un reconocimiento y aprecio por nuestro duro trabajo en el camino: Apple seleccionó la aplicación de Wolt como su Elección del Editor, Wired nombró a la empresa como una de las "Startups más Hot de Europa", Forbes incluyó a nuestro CEO Miki Kuusi en su lista 30-under-30 en Tecnología de Consumo, y los Nordic Startup Awards nombraron a Wolt como la Empresa del Año.

En 2020, el Financial Times nos nombró la segunda empresa de crecimiento más rápido en Europa. Seguimos expandiéndonos rápidamente y buscamos a más individuos talentosos para unirse a nosotros. Si te apasiona la tecnología de vanguardia, la buena comida y hacer un impacto en tu ciudad, entonces Wolt podría ser para ti.

Descripción del Puesto

A medida que nuestro mercado local crece rápidamente en muchas nuevas ciudades, verticales, asociaciones y pilotos, el núcleo de nuestras operaciones se basa en optimizar constantemente el equilibrio entre oferta y demanda. Los cambios diarios desafían nuestras operaciones centrales y crean la necesidad de abordar nuevos aspectos con el fin de mejorar nuestras operaciones en el terreno. Por lo tanto, estamos ampliando nuestro equipo de optimización de la oferta.

Estamos buscando a una persona altamente motivada y analítica para unirse a nuestro equipo como Especialista en Optimización de Operaciones. En este rol, desempeñarás un papel crucial en garantizar la eficiencia de las operaciones centrales de nuestra organización.

Los mensajeros de Wolt tienen total libertad para escoger cuándo conectarse y qué tareas aprobar, su comportamiento afecta nuestros niveles generales de servicio y métricas. Optimizar y moldear su comportamiento a través de ideas analíticas es una misión que cambia el juego todos los días. Para realizar esta misión, entre otras cosas, administrarás modelos de pago, investigarás desafíos y oportunidades en nuestras operaciones diarias, levantarás banderas y proporcionarás ideas analíticas a otros equipos de operaciones.

Lo que harás:

  • Monitorear nuestro KPIs operacionales en la calle (ingresos de mensajeros, tasa de aceptación de tareas de los mensajeros, tiempos de entrega, eficiencia, etc.).
  • Realizar análisis de datos para obtener insights e identificar tendencias significativas.
  • Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
  • Diseñar, construir y supervisar modelos de pago de mensajeros que sean justos y lucrativos para los mensajeros, mientras se alinean con los objetivos comerciales.
  • Ayudar en nuestra expansión geográfica por todo el país, así como en nuestra expansión a nuevas líneas de productos y proyectos comerciales.

Qualificaciones

Requisitos:

  • 2+ años de experiencia directa como analista de negocios o un papel similar.
  • Competencia en análisis de datos y uso de herramientas relevantes en un entorno de trabajo profesional: Excel, SQL, R/Python, herramientas de BI - una necesidad.
  • Grandes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Eres una persona de aprendizaje rápido, que no teme adentrarse en desafíos.
  • Completo y organizado: cumples con todas las tareas atando todos los cabos sueltos y prestas gran atención a los detalles.
  • Actitud - persona proactiva que se hace cargo más allá de lo obvio.
  • Habilidades de comunicación sólidas - eres un jugador de equipo que sabe cómo comunicarse y colaborar con los demás.
  • Fluidez en hebreo e inglés ya que trabajarás con distintos equipos tanto locales como a nivel global.

Información Adicional

¡Si te emociona la idea de trabajar en un ambiente de alto crecimiento, asumir la propiedad y ser parte de un equipo extremadamente ambicioso, entonces haz clic a continuación para aplicar y comenzar la conversación!