Senior Telephony & Data Analyst

Старший аналитик по телефонии и данным

Зарплата: Около 40 000 фунтов стерлингов в год

Срок: 2 года, на условиях срочного договора

Дата закрытия: 23 июня 2024 года

Дата собеседования: Начало 1 июля 2024 года

Почему стоит присоединиться к Университету Ньюкасла?

Университет Ньюкасла – это отличное место для работы, предлагающее выдающиеся преимущества, включая щедрый отпуск, возможность покупки дополнительных отгулов, исключительные пенсионные схемы и множество инициатив по здоровью и благополучию.

О нашей ИТ-службе

Наша команда ИТ-службы посвящена предоставлению выдающегося сервиса своим пользователям, поддерживая мировой уровень преподавания, обучения и исследований. Мы придаем большое значение тренингам и развитию, формируя будущее образования через ИТ-новации. Узнайте больше о наших динамичных, ориентированных на клиента командах.

Роль

Для опытного Старшего аналитика по телефонии и данным открылась захватывающая возможность разрабатывать, внедрять, развертывать и управлять инфраструктурой телефонии и данных в Университете Ньюкасла. Это включает поддержку нашего основного кампуса в Великобритании и международных локаций в Малайзии и Сингапуре.

Эта роль представляет собой период трансформации в команде по телефонии и данным. Мы планируем всеобъемлющее обновление инфраструктуры сети Университета и переход на телефонию на базе MS Teams. Роль включает в себя значительные изменения в поддерживающих системах и повышенное использование автоматизации для обеспечения гибких, надежных и отзывчивых ИТ-услуг.

Обязанности

В качестве Старшего аналитика по телефонии и данным ваши обязанности будут включать:

• Проектирование и поддержка всех телефонных и данных услуг, включая структурированное кабельное соединение.
• Выступление в качестве высококвалифицированного эксперта и предоставление выдающейся операционной поддержки.
• Проактивное измерение и мониторинг услуг.
• Наставничество и коучинг членов команды, помощь менеджеру команды в дост