Senior Telephony & Data Analyst

Analista Senior de Telefonía y Datos

Salario: Alrededor de £40,000 anuales

Duración: Contrato fijo de 2 años

Fecha de cierre: 23 de junio de 2024

Fecha de la entrevista: Semana del 1 de julio de 2024

¿Por qué unirse a la Universidad de Newcastle?

La Universidad de Newcastle es un excelente lugar para trabajar, ofreciendo beneficios destacados incluyendo un generoso paquete de vacaciones, la oportunidad de comprar más días libres, esquemas de pensiones excepcionales, e iniciativas numerosas para la salud y el bienestar.

Acerca de Nuestro Servicio de TI

Nuestro equipo de Servicio de TI se dedica a ofrecer un servicio excepcional a sus usuarios, apoyando la enseñanza, aprendizaje e investigación de clase mundial. Priorizamos la formación y el desarrollo, modelando el futuro de la educación a través de la innovación en TI. Descubre más sobre nuestros equipos dinámicos enfocados en el cliente.

El Rol

Ha surgido una emocionante oportunidad para un Analista Senior de Telefonía y Datos con experiencia, para diseñar, desarrollar, desplegar y operar la infraestructura de telefonía y datos en la Universidad de Newcastle. Esto incluye soporte para nuestro campus principal en el Reino Unido y ubicaciones internacionales en Malasia y Singapur.

Este rol llega en un período de transformación dentro del Equipo de Telefonía y Datos. Estamos planificando una mejora integral de la infraestructura de red de la Universidad y un cambio a la telefonía basada en MS Teams. El rol abarca cambios significativos en los sistemas de apoyo y un uso aumentado de la automatización para asegurar servicios de TI flexibles, confiables y responsivos.

Responsabilidades

Como Analista Senior de Telefonía y Datos, tus responsabilidades incluirán:

• Diseño y soporte de todos los servicios de telefonía y datos, incluyendo cableado estructurado.
• Actuar como un experto en la materia (SME) y proporcionar soporte operacional de excelencia.
• Medición y monitoreo proactivos de los servicios.
• Mentoría y coaching para los miembros del equipo, asistiendo al gerente del equipo en la entrega de objetivos.
• Participación en conferencias, eventos de networking, Grupos de Interés Especial y hojas de ruta de proveedores para el desarrollo profesional.

Este rol ofrece un ambiente colaborativo, añadiendo un valor significativo a tu carrera al proporcionar exposición a TI empresarial a gran escala en la vanguardia de la investigación y la enseñanza.

Cómo Aplicar

Los candidatos interesados deben enviar un CV de 2 páginas y una carta de presentación de 1 página detallando cómo sus habilidades, conocimientos y experiencia se alinean con la descripción del trabajo. Se puede contactar a Andrew Fisher, Gerente de Telefonía y Datos, o a Gary Atkinson, Jefe de Infraestructura, para consultas informales.

Trabajo Híbrido y Apoyo para la Reubicación

La Universidad de Newcastle valora el trabajo híbrido, adaptado a cada equipo y basado en la confianza. Estamos abiertos a discutir el apoyo para la reubicación de candidatos que apliquen desde fuera de la región.

Compromiso con la Inclusividad

La Universidad de Newcastle es una institución global comprometida en tratar a todos con dignidad y respeto. Como Universidad