AI Solutions Specialist

WalkMe розробила платформу Digital Adoption Platform (DAP), щоб допомогти бізнес-лідерам використовувати потенціал технологій у сучасному складному цифровому середовищі. За допомогою рекомендацій, взаємодії, аналітики та автоматизації WalkMe, співробітники досягають вищої ефективності, керівники отримують більшу прозорість використання цифрових технологій, а організації повністю використовують свої цифрові активи для стимулювання цифрової трансформації. Наш останній винахід, WalkMe X, на базі штучного інтелекту доводить цифровий досвід до безпрецедентних висот.

Як фахівець з рішень на базі штучного інтелекту у WalkMe, ви будете співпрацювати з нашими стратегічними клієнтами та глобальними командами продажів, щоб узгодити бізнес-візію, стратегію та архітектуру клієнтів щодо штучного інтелекту зі спеціальними рішеннями зі складу портфоліо WalkMe X. Ви будете ключовою ланкою у розумінні та вирішенні бізнес-проблем клієнтів за допомогою WalkMe, керуванні процесом оцінки технологій на базі штучного інтелекту та демонстрації глибоких експертних знань про ринок штучного інтелекту, тенденції галузі, рішення та архітектури. Ви будете зв'язковою ланкою між продажами, продуктами, інженерією та доставкою для архітектурних рішень, що інтегрують можливості штучного інтелекту WalkMe. Ви будете звітувати безпосередньо старшому віце-президенту глобальних передпродажних заходів.

Як фахівець з рішень на базі штучного інтелекту, вашими основними обов'язками будуть:

• Підтримка ходу роботи облікових директорів WalkMe X, застосовуючи консультативний підхід під час оцінювального процесу клієнтів. Це включає відповідь на технічні запитання, усунення проблем розробки/конфігурації та управління ескалаціями до службу підтримки та інженерії.
• Розвиток міцних технічних відносин у командах клієнтів, виступаючи як довірений радник.
• Комунікація цінності WalkMe X через телефон, презентації та живі/онлайн демонстрації продукту.
• Управління технічними доказами концепцій як на місці, так і поза офісом.
• Співпраця та презентація індивідуальних демонстрацій продукту для підтримки процесу продаж.
• Виступи на польових заходах на теми пов'язані з штучним інтелектом.
• Підвищення знань про продукт через написання блогів та участь у вебінарах, натхненних демонстраціями, за потреби.

Ідеальний кандидат повинен мати:

• Досвід роботи з генеративними та контекстуальними технологіями штучного інтелекту, включаючи різні великі мовні моделі, архітектури штучного інтелекту, моделі розгортання, розробку запитів та питання безпеки.
• Щонайменше 8 років досвіду в продажах SaaS з корпоративними клієнтами на ролях таких як технічний передпродажний спеціаліст, інженер з продажу, функціональний/технічний консультант чи архітектор.
• Здатність аналізувати, інтерпретувати та передавати складну технічну інформацію аудиторіям різних технічних рівнів.
• Досвід створення та презентації демонстраційних середовищ для різних рівнів аудиторії, від інжен